Тренинг "Работа на стенде"

от 70 000  ₽

Цель тренинга: разработать и отработать с командой стандарт – что делать и что не делать во время работы на стенде на конгрессе.

Задачи тренинга:

• Отработать ситуации:
• Когда подходит врач: как завести диалог, заготовки фраз-вопросов;
• Когда сразу подходят несколько врачей: как вести себя;
• Когда никто не подходит: что делать.
• Донести ключевые принципы и правила работы на конгрессе.
• Отрепетировать с участниками заготовки фраз и вопросов для начала диалога с врачом.
• Научить использовать возможности конгресса для выстраивания отношений с KOLs.
• Научить давать врачу ключевую информацию в рамках работы на стенде.

Программа:

Формат: очно либо онлайн.

Продолжительность: 3 часа.

Количество участников: 15-20.

Программа:

• Задачи и принципы работы на конгрессе.
• Роли на стенде.
• Начало диалога с врачом.
• Elevator pitch - 30-секундная презентация.
• Распределение внимания.
• Активность вне стенда.
• Работа с промо-материалами.

В подготовку тренинга входит:

• Установочная встреча с заказчиком.
• Промежуточная встреча с заказчиком.
• Финальная встреча с заказчиком.
• 100% кастомизация контента тренинга с использованием внутренних материалов компании.
• Разработка визуальной поддержки в виде слайдов, чартов.
• Предоставление ключевых смысловых слайдов после сессии.
• Предоставление в электронном виде наработанного материала по ходу сессии.

Преимущества:

Знаю специфику фармы и особенности работы медицинских представителей. Опыт работы в фармацевтической отрасли – 10 лет.

Практикую системный подход в работе. Обсуждаю с клиентом его запрос и предлагаю лучшее решение.

Проявляю гибкость. Каждый тренинг кастомизирую с учётом запроса клиента, расставляю нужные фокусы, добавляю / убираю модули, меняю кейсы.

Актуализирую информацию. Использую свежие исследования, новейшую статистику, принятые в официальной науке факты.

Предоставляю высокое качество услуг. Для меня качество - внутренняя потребность и обязательная составляющая моего профессионализма. Детали имеют значение.

Создаю комфортное пространство для работы. Считаю, что клиенту должно быть комфортно на всех этапах: обсуждение задачи, участие в формировании контента, присутствие на тренинге или стратегической сессии. Клиенты в обратной связи часто благодарят меня за это.

Опыт:

Международная фармацевтическая компания Топ-20.

• Проведён тренинг "Работа на стенде" для Московской команды медицинских представителей и территориальных менеджеров.
• Содержание тренинга взято за основу внутреннего стандарта по работе на стенде.
• Спустя неделю после тренинга команда отработала навыки на медицинском конгрессе.

Обратная связь заказчика:

Я получила очень много позитивных отзывов и слов благодарности с разных сторон и от коллег маркетинга, и национального менеджера по продажам, и от территориального менеджера, и от мед. представителей.
Все предают слова благодарности тебе!!! Все было супер! Очень полезно и своевременно. Хорошо разработанный материал и подача отличная.
Также я была на конгрессе и посмотрела результаты активностей ребят уже в деле после тренинга.
Коллеги поделились, что все учли, очень благодарны за нюансы, советы и инфо, полученную на тренинге.
Со своей стороны видела как четко и отлаженно работали с клиентами во время конгресса.
Мы также хотим в дальнейшем использовать выработанный стандарт работы на стенде.
Возможно, у коллег из других подразделений будет интерес, так что с удовольствием продолжим работу с тобой.
Еще раз большое спасибо за отличный тренинг!