Тренинг "Делегирование и контроль исполнения"

В результате обучения участники:

• Научатся эффективно делегировать и использовать для этого различные подходы в зависимости от ситуации. Тем самым смогут повысить мотивацию и производительность команды и высвободить свое время для более важных задач.

• Ознакомятся с видами контроля и правилами их применения.

• Освоят современные техники подачи обратной связи.

• Поймут, как критиковать, сохраняя доброжелательную атмосферу и обеспечивая долгосрочный профессиональный рост сотрудников.

Программа:

1. Делегирование

• Как избавиться от страхов, связанных с делегированием?
• Делегирование, как способ мотивации и равизивития сотрудников.
• Какие задачи можно и нельзя передавать подчиненным?
• Как выбрать сотрудника под задачу с учетом квалификации и имеющихся ресурсов?
• Как делегировать задачи подчиненному, чтобы он выполнил её точно и в срок?
• Алгоритм делегирования.
• Какие типичные ошибки совершают руководители при поручении задач и как их избежать?
• Ловушка «обратного делегирования», как не делать за подчиненных их работу?

2. Контроль и обратная связь

• Какие виды контроля существуют? Специфика применения каждого вида контроля.
• В чем заблуждаются многие руководители при контроле подчиненных?
• Как избежать ситуаций, когда: дедлайн истек, а задача не выполнена; чем больше контроля, тем меньше у сотрудников желания работать.
• 3 техники подачи развивающей обратной связи сотруднику, когда сотрудник сделал – и сработало, сделал и не сработало, не делал.
• Как ругать так, чтобы сотрудник с энтузиазмом принимал критику и менял свои действия.
• Как правильно хвалить, чтобы сотрудники «не расслаблялись» и улучшали свои показатели.
• Дополнительные методы обратной связи: метод «линейки», метод «метафора», метод «история из жизни».
• Коучинговый формат подачи обратной связи через развивающие вопросы.

• Формы работы: мини-лекции, групповая дискуссия, работа в мини-группах, практические задания и ролевые игры, обмен опытом.

  20% - теоретический материал

  60% - практические упражнения и деловые игры

  20% - работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров, консультации по вопросам слушателей на тему тренинга.

Почему вам стоит остановить свой выбор на сотрудничестве со мной:

Многолетний успешный опыт (17 лет), обучила более 5000 участников и провела свыше 500 успешных корпоративных бизнес-тренингов. Для вас это означает, что вы можете быть уверены в качестве моей работы и получите ожидаемый результат.

Объясняю все ясно и понятно, благодаря чему знания легко внедряются на практике, а значит вы быстрее получите результаты от обучения.

Соотношение 30% теория / 70% практика — больше времени уделяется отработке навыков, что позволяет сотрудникам сразу же применять знания на рабочем месте и повысить продуктивность.

Компании клиенты:

• Унистрой (федеральный девелопер)
• Ледел (производство светодиодных светильников)
• Сеть автомоек "Мойдодыр"
• ГозПоддержка (выдача займов и сбережения)
• Частная школа Aurora Gymnasium
• Детский город КидСпейс
• ООО «Сотка» (онлайн школа по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ)
• Сеть парикмахерских Чио-Чио
• Алпа Эксперт (системы безопасности)

• ТКС-Поволжье (поставка и монтаж инженерных систем)

• "Лес" (профессиональная вырубка леса и подготовка строительных материалов)

• Агростор (поставщик удобрений и комбикормов)

• Сеть магазинов Rimzona (стальные диски и шины)