Тренинг «Публичные выступления: уверенно и интересно»

по договоренности

Целевая группа

Тренинг предназначен для сотрудников, выступающих как перед небольшими, так и огромными аудиториями.

Цель тренинга

Приобретение участниками навыков выступлений перед аудиторией

Формы работы

Основная работа строиться на индивидуальных выступлениях участников, упражнениях и их последующего анализа с помощью видеосъемки; выступления проводятся на реальном материале участников

Продолжительность

1 день 08 академических часов

Программа:

Содержание

Уверенное выступление

·   Основные типы выступлений

·   Принципы публичного выступления

·   Формирование харизмы выступающего

Практика: «Выступление участников: определение своих сильных и слабых сторон»

Самонастройка и управление волнением

·   Управление эмоциями, контроль своего состояния

·   Достижение уверенности при выступлении

·   Анализ производимого впечатления

·   Как использовать своё волнение

·   Алгоритм подготовки к выступлению

Практика: «Достижение уверенности при выступлении.

Управление эмоциями, контроль своего состояния»

Индивидуальная работа: «Преодолей свой страх»

Воздействие на слушателей

·   Поддержание связи со слушателями

·   Способы активизации слушателей

·   Нацеленность на конкретную аудиторию

·   Использование аналогов и словесных образов

·   Выстраивание диалога, управление вниманием

·   Использование групповой динамики

·   Локализация сложных оппонентов

Групповая работа: «Эффективное привлечение внимания»

Использование силы голоса

·   Уровни громкости речи

·   Влияние темпа, на восприятие информации

·   Эмоциональная насыщенность выступления

·   Ясность речи

·   Пауза и сила её воздействия на аудиторию

Практика: «Развитие силы голоса»

Убедительность выступления

·   Мимика оратора и восприятие информации

·   Поза выступающего и передвижение по аудитории

·   Правила зрительного контакта со слушателями

·   Жестикуляция как способ повышения эффективности

·   Ориентация на разные аудитории

Упражнения: «Усиление фразы при помощи жестов и использование мимики выступающего

Практика: «Двухминутное выступление каждого участника на заданную тему, с использованием трех составляющих эффективной презентации»

Работа с аудиторией

·   Приёмы привлечения и удержания внимания

·   Установление и поддержание контакта

·   Вовлечение аудитории в процесс

·   Ориентация на разные аудитории

·   Матрица эффективного общения

·   Как правильно отвечать на вопросы

·   Ошибки при ответах на вопросы

Упражнение: «Зрительный контакт с аудиторией»

Практика: «Повышение энергетики речи»

Итоги тренинга, составление плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития

Опыт:

Ведущий курса 

Харитон Александр Александрович - бизнес – тренер, консультант.

В настоящее время именно профессиональные сотрудники являются ключевым фактором успеха в бизнесе.

Являясь бизнес – тренером и имея практический опыт работы в сфере продаж и управления, Александр предлагает уникальные программы обучения и развития персонала компаний, направленные в первую очередь на практическое применение полученных методик и приобретенных знаний.

Разработанные по современным Европейским стандартам, программы адаптированы к Российскому рынку и полностью отвечают сложившейся практической ситуации.

Образование

2017 Ассоциация Бизнес Мастерства

Повышение квалификации по программе «Разработка и проведение бизнес-тренингов»

2010 Эффект-Консалтинг

Тренинг тренеров «Школа корпоративного тренера»

2007 КомпанияHR-Эксперт

Тренинг тренеров «Тренинг корпоративных тренеров»

2006 Институт Бизнеса и Кадровых Технологий

Тренинг для тренеров «Нематериальная мотивация персонала»

2006 Тренинговая компанияHuthwaite

Тренинг «Продажи по методу СПИН»

2004 – 2005 Тренинговая компания

Профессиональная подготовка бизнес-тренера, консультанта

1998 - 2000 Международный Институт Менеджмента "ЛИНК"(Москва).

Факультет «Менеджмент, маркетинг, финансы», специальность «Менеджер»

1995 - 1998 Открытый университет Великобритании (Москва).

Факультет «Менеджмент, маркетинг, финансы», специальность «Менеджер»

1989 - 1995 Московский Институт Радиотехники, Электроники и Автоматики

Факультет АСУ, специальность «Инженер - системотехник»

Опыт работы

Опыт личных продаж с 1993 года, опыт руководства и продаж с 1999 года в следующих компаниях:

ООО «Финго - Комплекс» дочернее предприятие группы компаний «Северстальмаш» (производство и реализация газоочистных фильтров)

ООО «Технология Чистоты» (производство и реализация моющих средств)

ООО «Поллак» (представительство канадской ковровой компании)

ООО «Риам» (торгово – закупочная компания)

ЗАО «Инвест – Хлеб» (инвестиционно - финансовая компания)

Преподавательская деятельность

С 2008 года - н/в преподаватель в Московская Бизнес Школа (MBS),

С 2015 - в Русской Школе Управления (РШУ) курсы:

- «Директор по продажам»

- «Управление отделом продаж»

- «Директор по клиентскому сервису»

- «Практический курс по активным продажам»

- «Корпоративные коммуникации»

- «Креативное лидерство»

- «Формируем команду и вдохновляем на результат»

- «Убеждающее выступление»

Книги

«Эффективные продажи», Москва «Парадиз», 2011, 156 стр. (в соавторстве М. Клочко)

Отличительной особенностью проводимых программ являются

·      Системность – программы составлены из отдельных логически взаимосвязанных между собой блоков, что позволяет участникам структурировано воспринимать информацию, и в случае необходимости в дальнейшем самостоятельно пополнять свой багаж знаний;

·      Практическая направленность – деловые игры, индивидуальные и групповые задания, рассмотрение практических ситуаций составляет 70% времени обучения; теоретические основы даются в интерактивном режиме;

·      Адаптация – программа формируется исходя из ситуации на рынке, возможностей и потребностей фирмы, а также опыта и ожиданий участников;

·      Применимость – участники тренинга получают знания и навыки, необходимые для своей конкретной практической работы;

·      Комплексность – именно подход к обучению всех возможных сотрудников компании по единым стандартам позволяет добиться максимального результата, при котором участники начинают говорить друг с другом «на одном языке».

Примеры реализованных проектов

·     Спикер иcо-ведущийII,IIIиIV-ого Климатических бизнес-форумов. Результат – успешное проведение форумов, положительные отзывы от участников и организаторов.

·     Ведущий и спикерIиII-ого, спикерIIIиIVМеждународного фармацевтического форума «Академия фармацевта» в Казахстане. Результат – повышение профессионального уровня участников форума.

·     Автор и разработчик бизнес – игр«Стань лидером рынка», «Компания – город успешных людей»

·     Проведение стратегических сессий:«Лидерство в условиях быстрых перемен», «Стратегия компании в интернете», «Лидер - 2023» и других.

·     Разработка и внедрение программы «Подготовки и развития кадрового резерва и молодых специалистов компании». Результат - внедрена комплексная программа подготовки управленческих кадров

·     Создание годовой программы для подготовки сотрудников компании (разных отраслей) «Продажи и переговоры». Результат – запуск программы в компаниях и повышение эффективности работы сотрудников.

·     Внедрение программы «Развитие управленческих кадров на предприятии» и проведении серии тренингов на развитие управленческих компетенций. Результат – наличие в компаниях компетентных руководителей.

·     Разработка и проведение тренингов для аптечных сетей, от лица фармацевтических компаний, направленных на повышение лояльности к препаратам и развития навыков работы за первым столом. Результат – проведение на территории России в течение трёх лет серии тренингов с положительными отзывами от руководства аптек и участников.

·     Консультирование и обучение топ-менеджеров, как на уровне стратегических сессий, тренингов, так и индивидуального общения. Результат – подготовленные стратегии развития компаний, оценка необходимых ресурсов, внутреннее понимание руководства необходимых действий для развития компании.

·     Разработка программы «Школа корпоративного бизнес - тренера» и её внедрение в компаниях. Результат – подготовка штата внутренних бизнес - тренеров

·     Участие в разработке и внедрении программ «Развитие медицинских представителей» Результат – долгосрочное сотрудничество с фармкомпаниями в области подготовки и развития медицинских представителей.

·     Открытие филиалов коммерческого банка в городах России и подготовка сотрудников для филиалов. Результат – эффективно функционирующие филиалы банка.

·     Успешное внедрение стратегии «Экспансии на региональный рынок компании» и продвижение продукции. Результат – увеличение продаж, количество клиентов, повышение прибыли.

·     Систематизация действий подразделений компании, внедрение правил внутреннего взаимодействия и регламентирующих правил. 

Результат - повышение продаж в компании