Тренинг-программа "Умение договариваться: мастер-класс по мотивам книги Гэвина Кеннеди"

Описание:

Навык эффективного ведения переговоров – ключевой для достижения успеха в любой сфере деятельности. Данная программа, основанная на принципах, изложенных в бестселлере Гэвина Кеннеди "Договориться можно обо всем!", поможет участникам освоить эффективные стратегии и тактики переговоров, научиться достигать своих целей, сохраняя при этом хорошие отношения с партнерами.

Развиваемые навыки:

* Подготовка к переговорам: Участники научатся проводить тщательный анализ ситуации, определять свои интересы и интересы оппонента, разрабатывать стратегию переговоров.

* Установление контакта и построение раппорта: Тренинг поможет участникам создавать доверительную атмосферу, устанавливать контакт с собеседником и находить общий язык.

* Аргументация и убеждение: Участники овладеют техниками эффективной аргументации, научатся убеждать собеседника и защищать свою позицию.

* Выявление потребностей и интересов оппонента: Тренинг поможет участникам "читать между строк", понимать истинные мотивы и интересы собеседника.

* Работа с возражениями: Участники научатся эффективно работать с возражениями, преодолевать сопротивление и находить взаимовыгодные решения.

* Завершение переговоров и достижение соглашения: Тренинг поможет участникам закреплять достигнутые договоренности и выстраивать долгосрочные отношения с партнерами.

* Распознавание манипуляций: Участники научатся распознавать и противостоять манипулятивным тактикам в переговорах.

Решаемые проблемы:

* Неумение эффективно отстаивать свою позицию: Тренинг поможет участникам уверенно и аргументированно защищать свои интересы в переговорах.

* Трудности в достижении соглашения: Участники научатся находить взаимовыгодные решения и эффективно завершать переговоры.

* Конфликты и напряженность в отношениях с партнерами: Тренинг поможет участникам вести переговоры конструктивно, сохраняя хорошие отношения.

* Неумение работать с возражениями: Участники научатся эффективно преодолевать сопротивление и находить компромиссы.

* Страх перед переговорами: Тренинг поможет участникам повысить уверенность в себе и свободно чувствовать себя в процессе переговоров.

Программа:

Модули тренинга:

Модуль 1: Подготовка к переговорам. Сила позиции

* Анализ ситуации и определение целей переговоров.
* Выявление своих интересов и интересов оппонента.
* Разработка стратегии и тактики переговоров.
* Определение "лучшей альтернативы обсуждаемому соглашению" (БАОС).
* Понимание силы и слабости переговорной позиции.

Модуль 2: Ведение переговоров. Тактики и техники.

* Установление контакта и построение раппорта.
* Техники активного слушания и задавания вопросов.
* Принципы эффективной аргументации и убеждения.
* Работа с возражениями и сопротивлением.
* Язык тела и невербальная коммуникация в переговорах.
* Распознавание и нейтрализация манипуляций.

Модуль 3: Завершение переговоров. Достижение соглашения.

* Фиксация договоренностей и заключение соглашения.
* Поддержание долгосрочных отношений с партнерами.
* Анализ результатов переговоров и выводы на будущее.
* Разбор кейсов из практики участников.

Общая продолжительность тренинга: 8 часов (включая 2 кофе - брейка и перерыв на обед) - продолжительность тренинга обсуждается с Заказчиком.

Группа: от 8 до 24 человек (обсуждается с Заказчиком)

Опыт:

Результат:

В результате тренинга участники смогут эффективно проводить переговоры, достигать своих целей, выстраивать долгосрочные отношения с партнерами и успешно реализовывать свои проекты. Они получат практические инструменты и навыки, которые помогут им в любой переговорной ситуации