Тренинг "Профессиональный управляющий функциональным подразделением компании"

от 900 000  ₽

Предлагаю на ознакомление и обсуждение одну из программ повышения квалификации и последующего принятия решения о необходимости формирования групп руководителей для прохождения курса.

Учебный план

по обучающее консультационной программе «Функциональное управление предприятием»

Цель: Развитие компетентностей руководителя в соответствии с профессиональным стандартом.

Категории слушателей: Начальники и кадровый резерв на должности начальников. Группы до 20 человек.

Срок обучения: 260 часов, 19 недель (три недели на модуль с написанием письменной контрольной работы).

Периодичность очных занятий по согласованию.

Режим занятий:очные встречи, заочное изучение учебных материалов по согласованию.

Форма обучения: без отрыва от деятельности.

Обобщенная трудовая функция: Управление предприятием.

Модули программы соответствуют трудовым функциям по профессиональному стандарту руководителя:

• Планирование деятельности,
• Организация деятельности,
• Мотивация руководителей структурных частей компании,
• Контроль и анализ деятельности,
• Совершенствование деятельности.

Программой предусмотрена защита итоговой работы (анализ проблем управления и предложения по совершенствованию управления деятельностью организации)

Содержание модулей программы соответствуют необходимым знаниями по профессиональному стандарту и современным теориям и практике управления.

Программа:

Модуль 1. Руководитель и процесс управления

1.  Процесс управления. Цикл управления; цели, ценности, ограничения и проблемы
2.  Личностные качества руководителя: темперамент и отношение ко времени и риску
3.  Мышление руководителя в управлении (системное, критическое, креативное и логика)
4.  Функции и роли руководителя
5.  Стиль управления
6.  Лидерство и менеджмент
7.  Контрольная работа

Модуль 2. Коммуникации и принятие решений в деятельности руководителя

1.  Процесс коммуникации
2.  Особенности чтения и написания распорядительных и нормативных документов
3.  Эффективные совещания
4.  Цифровизация в деловой коммуникации
5.  Принятие управленческих решений
6.  Методы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска
7.  Контрольная работа

Модуль 3. Операционная стратегия и конкурентоспособность продукции

1.  Операционные приоритеты (издержки, качество и надежность оказываемых услуг, срок выполнения заказа, возможность реагировать на изменение спроса, гибкость и скорость освоения новых товаров или услуг)
2.  Конкурентоспособность продукции: операционный потенциал
3.  Производительность.
4.  Контрольная работа

Модуль 4. Планирование деятельности

1.  Этапы процесса планирования
2.  Проблемы и ограничения планирования
3.  Контекст планирования
4.  Особенности диаграммы Ганнта и Сетевого планирования.
5.  Три модели планирования (от достигнутого, с нулевого базиса, сценарное планирование)
6.  Контрольная работа

Модуль 5. Персонал.

1.  Персонал как ресурс эффективной деятельности.
2.  Организационная культура
3.  Неформальные группы, формирование управленческих команд
4.  Мотивация и/или дисциплина в управлении персоналом
5.  Подходы компенсационного менеджмента
6.  Контрольная работа

Модуль 6. Контроль и анализ деятельности

1.  Процесс контроля (предварительный, в процессе и финальный)
2.  Виды контроля
3.  Измерение деятельности (что, чем, как, кто, когда?)
4.  Методы анализа.
5.  Контроль и поведение персонала
6.  Контрольная работа

Модуль 7. Защита итоговой работы «Совершенствование работы организации»

В процессе изучения материалов программы участники определяют управленческие проблемы на своем рабочем месте, которые мешают совершенствовать работу компании, проводят анализ причин и предлагают вариант улучшения ситуации.

Для этого по каждому модулю предусмотрена письменная контрольная работа объемом не более 3000 слов. Одна из тем может стать основой для итоговой работы.

Защита итоговой работы участника происходит очно перед комиссией, созданной из представителей заказчика и исполнителей программы.

Все контрольные работы передаются заказчику. Наличие контрольных работ условие допуска к защите итоговой работы.

Опыт:

АО «Ижавиа», с 1944 г., 900+ чел.,  https://izhavia.su

Задача: оптимизация коммерческой службы, реинжиниринг бизнес-процессов

• перепроектирование функций сотрудников коммерческой службы (численность 2 раза)
• обучение персонала навыкам клиентского сопровождения (270 часов, 70 чел.)

Результат: сокращение обращений на ГЛ сервисной службыLFL2018/19 - 53%, расширение направлений сервисного услуг обслуживания пассажиров в 3 раза (11 было 35 направлений по обслуживанию)

2018-21 г.г. Бином-Авто с 1996 г., 550+ чел., оптово-розничная продажа автокомпонентов и запчастей, https://www.binom-auto.ru

Задача: адаптация компании под рыночные стандарты

• корректировка ценообразования и оценка ассортиментной матрицы
• управленческое развитие руководителей (40 чел.)

Результат: цикл оборачиваемости товара сокращен на 20%, усвоение материала- 40%, 18 инициированных проектов/9 реализованных проектов по операционной эффективности.