Тренинг «Продажи по телефону, которые закрывают»

Превратим ваших менеджеров из "консультантов" в тех, кто закрывает сделки и увеличим конверсию звонков в сделки.

Для кого этот тренинг?

Для компаний, где:

• Менеджеры «консультируют», но не продают;

• Клиенты часто говорят «дорого» и пропадают;

• После отправки КП сделки не закрываются;

• Сотрудники боятся звонков и теряются в переговорах;

• Руководителю приходится постоянно контролировать разговоры.

Какой результат вы получите?

После тренинга:

✔ Менеджеры уверенно ведут разговор и управляют диалогом
✔ Снижается количество «сливов» и незакрытых сделок
✔ Возражения «дорого» перестают быть тупиком
✔ Появляется четкая структура звонка и скрипт под вашу нишу
✔ Руководитель получает понятный стандарт работы отдела продаж

Бизнес-эффект для компании.

• Рост конверсии звонков в сделки

• Сокращение цикла продажи

• Увеличение среднего чека за счет грамотной презентации

• Повышение уверенности и дисциплины команды

Это не теория, а практическая отработка навыков на ваших реальных кейсах.

Программа тренинга

1. Подготовка к продаже по телефону
Менеджеры:

• научатся находить клиентов и правильно работать с базой

• поймут, как структурировать рабочий день, чтобы звонки приносили результат

• получат инструменты подготовки к звонку, которые повышают вероятность закрытия

2.  Первые секунды, которые решают все.

• Как произвести сильное первое впечатление

• Как быстро установить контакт

• Как звучать уверенно и убедительно

👉 Отрабатываем до автоматизма.

3. Презентация, которая продает.

• Как говорить о продукте языком выгод

• Как выявлять реальные потребности клиента

• Как подвести клиента к решению

👉 Каждый участник отрабатывает презентацию своего продукта.

4. Работа с возражениями.
Менеджеры научатся:

• спокойно реагировать на «дорого»

• вести переговоры о цене

• работать с сомнениями и скрытыми возражениями

• не уходить в позиционный торг

5. Закрытие сделки.

• Как подвести клиента к оплате

• Как не терять инициативу в финале

• Формулировки, которые помогают завершать продажу

6. Сложные и конфликтные клиенты.

• Что делать при агрессии

• Как не «включаться» эмоционально

• Как сохранять контроль над разговором

Формат работы

• Мини-лекции без «воды»

• Интенсивные ролевые игры

• Разбор реальных звонков

• Персональная обратная связь каждому участнику

• Рабочая тетрадь с инструментами

Индивидуальная адаптация под вашу компанию.

Программа дорабатывается под:

• вашу нишу

• специфику клиентов

• сложность продукта

• формат продаж (B2B / B2C / регионы / холодные звонки)

Возможные форматы проведения.

• Очный тренинг

• Онлайн (видеоконференция)

• Обучение на рабочих местах

• Выезд в любой регион

Группа: от 6 человек

Почему нам доверяют?

• Тренинг прошли тысячи сотрудников

• Более 100 компаний

• 40 отраслей экономики

• Разные города и регионы

Как начать?

• Оставьте заявку на диагностику отдела продаж

• Мы проведём короткий созвон и определим ключевые точки роста

• Подготовим адаптированную программу под ваши задачи

👉 Напишите нам для определения формата и стоимости обучения под вашу команду.