Тренинг "Практический менеджмент"

8 часов, 1 день.

Организация и проведение корпоративного тренинга по управлению "Практический менеджент".

Активная форма обучения, 60% практика. Акцент на трезубец управления.

Встречи с сотрудником 1 на 1, проведение эффективных собраний и планерок, совместная работа по развитию каждого сотрудника.

Программа:

Тренинг "Практический менеджмент" – как управлять командой эффективно, понимать сильные стороны каждого сотрудника и мотивировать на результат!

Что получают участники:

Время: 1 день (8 часов)

Содержание:

10.00-10.30

• Знакомство.
• Вводная часть и настрой на обучение и развитие.
• Welcome board.
• Трейлер.

Упражнение "Лучший руководитель в моей жизни."

Что получат участники:

Понимание, что руководитель значительно влияет на развитие своей команды. Понимание, что нужно развивать навыки управления возможно каждому. Осознание того, что важным аспектом обучения является личное желание стать лучше в этом направлении. Получают мотивацию на тренинг. Практическое упражнение: как нужно выходить за рамки!

10.30-11.00

• Руководитель – лидер или руководитель – менеджер.
• Как стать лидером команды.
• Инициатива и ответственность.

Упражнение на восприятие функций руководителя (Коммуникативная, Информационная, Управленческая).

Что получают участники:

Узнают разницу в подходах руководителя менеджера и лидера. Поймут, какие роли выполняет руководитель, и какими функциями он это осуществляет. Появляется полная картина управления любой командой. Упражнение на восприятие функций управления.

11.00-11.30

• Цикл управления Деминга.
• Постановка задач и планирование работы сотрудников.
• Петля обратной связи.

Практическое упражнение.

Что получают участники:

Получают практический цикл управления, PDCA подход. Раскладывают любую задачу для команды в цикл управления. Получают два инструмента целеполагания. Практическая отработка навыка целеполагания и петли обратной связи.

11.30-12.00

• Способы контроля выполнения задач.
• Обратная связь сотруднику.
• Делегирование задач, основные принципы.

Участники тренинга понимают, что контролировать нужно всех. Только всех можно контролировать по-разному. Получают 5 способов контроля. Понимают, как их можно комбинировать в зависимости от степени готовности сотрудника и важности поставленной задачи. Получают принципы делегирования задач.

12.00-12.15
Кофе-пауза.

12.15-13.00
Трезубец управления (три инструмента управления): Собрания и планерки + Встречи 1 на 1 + Совместная работа.

Что получают:

Способность и возможность понять какими основными инструментами пользуется руководитель. Что фактически делает для эффективного управления командой.

13.00-14.00
Обед

14.00-15.00

• Эффективное проведение собраний и планерок.
• Критерии и чек-лист подготовки.
• Мотивационная речь руководителя, техника 5- У.
• Способы вовлекать сотрудников на собраниях (трейлер вопросы; матрица Юниса; матрица Пью).

Практическое упражнение.

Что получают участники:

Знания и навыки по эффективному проведению собраний и планерок. Методы и способы вовлечения сотрудников команды.

15.00-15.30

• Наставничество (TSD) и Коучинг (GROW) в работе руководителя.
• Методы и способы эффективного использования в управлении командой.

Методы и способы разного подхода к развитию сотрудников своей команды. Возможность сочетать разные инструменты в зависимости от степени готовности и уровня задачи.

15.30-16.00

• Встреча с сотрудником 1 на 1.
• Практические кейсы.
• Отработка навыков коучингово общения.
• Развитие сотрудника через ИПР (индивидуальный план развития).
• Чек-листы и бланки.

Практические навыки эффективного общения с сотрудником команды.

16.00-16.15
Кофе-пауза.

16.15-17.00

• Встреча с сотрудником 1 на 1.
• Практические кейсы.
• Трудный сотрудник.
• Алгоритм общения при конфликте.

Практические навыки эффективного общения с сотрудником команды.

17.00- 18.00

• Мотивация команды.
• Теория Герцберга.
• Метод "Антистресс".
• Карта персональных мотиваторов.
• Итоги тренинга, вручение сертификатов, рефлексия.

Понимание, что мотивирует сотрудников в принципе. Как может руководитель влиять на мотивацию своей команды. Что такое карта персональных мотиваторов сотрудников. Практический инструмент по мотивации. Методы работы со стрессом, многозадачность в современном мире. Итоги тренинг-программы. Рефлексия.

Преимущества:

Полный цикл погружения в специфику компании. Адаптация кейсов под ваш бизнес. Тестирование и оценка управленческих компетенций. Работа на результат.

Опыт:

Ростелеком; Росгосстрах; Почта России; Новатэк; Carlsberg