Тренинг "Подготовка и проведение управленческого совещания"

Продолжительность: 1 или 2 дня
Аудитория: менеджеры, чья управленческая деятельность связана с проведением совещаний
Цель тренинга: развить у участников навыки подготовки и проведения совещаний

В результате тренинга участники:

• умеют определять цели совещаний
• узнают о структуре эффективного делового совещания и особенностях каждого из этапов
• усвоят правила проведения совещания
• получат знания о целесообразности распределения ролей в совещании;
• разовьют умение организовывать групповое обсуждение и мозговой штурм;

Программа:

модуль 1. Совещание, как вид коммуникации в управленческой деятельности

• Определение необходимости и цели совещания.
• Выбор вида и формы проведения совещания.
• Типы совещаний (решение проблем, принятие решений, планирование, сообщение обратной связи, отчет\презентация).
• Планирование состава и ролей участников.
• Основные критерии эффективности совещания.
• Понятия «ориентация на процесс» и «ориентация на результат»

модуль 2. Организация и планирование совещания

• Схема подготовки совещания.
• Постановка задачи. Предварительная оценка совещания.
• Заинтересованные лица. Составление плана работы.
• Разработка повестки дня.
• Выбор времени, места, продолжительности совещания;
• Список участников. Распределение ролей.
• Оповещение. Ситуации, когда совещание лучше отменить.

модуль 3. Ход совещания

• Этапы проведения совещания.
• Методы обсуждения на совещании, мозговой штурм.
• Методы установления согласия.
• Визуализация материалов как способ оптимизации
  Техника отстаивания своих интересов, способы аргументации своих решений и предложений

модуль 4. Споры и конфликты в ходе совещания

• Виды трудного поведения участников совещаний и методы противодействия.
• Предотвращение и разрешение конфликтов.
• Умение сообщать обратную связь участникам совещания.
• Методы выработки решений.

модуль 5. Организация и контроль исполнения решений, принятых на совещании

• Способы завершения совещания.
• Информирование о принятых решениях.
• Анализ проведенного собрания.
• Контроль за выполнением решений.
• Необходимый документооборот

Преимущества:

Особенности программы: полноценная практика, тренировка все 2 дня, это не нудный семинар или лекция, по итогам тренинга вы уносите с собой готовый и отработанный чек-лист проведения совещания, что позволяет на рабочем месте отслеживать и корректировать свои навыки.

Опыт:

Клиенты: АО Российские Железные Дороги, Моcкабельмет, СК Уралсиб, СК Альфа
Тихвинский Вагоностроительный завод, Вымпелком, Роснефть, Петромат, ЗАО Коммерческое агентство аэропорта «Домодедово», ООО «РМБ-ЛИЗИНГ», We Clever, Carl Zeiss, ТД Уралмпром, 2К Аудит - Деловые Консультации\Morison International, Иткол-сервеинг, Метро Логистик Групп и др.

Ресурсы:

Это готовая и отшлифованная программа, которая состоит из четких, конкретных технологий, использование которых можно отслеживать впоследствии на рабочем месте, т.к. это 100% тренинг, а не семинар.