Тренинг по жёстким переговорам

от 50 000 до 100 000  ₽

Если ваши переговорщике соглашаются со всеми требованиями клиентов и утверждают, что с другой стороной невозможно договориться, то данный тренинг поможет исправить эту ситуацию. Он построен на наборе подходов, используемых при обучении закупщиков крупнейших современных сетей, а также методик выработанных продавцами из больших компаний для работы с такими сетями. Сам тренинг представляет из себя комплекс ролевых игр приближенных к реальности, позволяющих отработать на практике подходы и инструменты, изучаемые в теоретических модулях. Итогом работы в каждой ролевой игре является анализ и оценка финансового результата переговоров.

Продолжительность - 2 рабочих дня Группа участников в среднем 10-12 человек 

Программа:

Модуль №1. "Что такое переговоры"

• Когда начинаются переговоры 
• Алгоритм ведения переговоров

Модуль №2. "Деление пирога и баланс силы"

• Теория деления пирога
• Баланс силы и рычаги давления 

Модуль №3. "Стратегия ведения переговоров"

• Стили ведения переговоров
• Каким бывает WIN и как его достичь

Модуль №4. "Исследование позиций и интересов"

• Разница между позицией и интересом 
• Способы исследования

Модуль №5. "Выдвижение предложения"

• Правила выдвижения предложения
• Как реагировать на предложение 

Модуль №6. "Понимание конкуренции"

• Как меняется конкурентная активность 
• Виды конкуренции
• Анализ конкурентноспособности
• Как клиент делает выбор
• Влияние на критерии выбора

Модуль №7. "Торги"

• Уступки и пожелания
• Правила торга
• ZOPA & BATNA

Модуль №8. "Непродуктивное поведение и манипуляции"

• Виды непродуктивного поведения 
• Способы преодоления непродуктивного поведения

Опыт:

Большой опыт работы с компаниями в сфере строительства и проектирования.