Тренинг по продажам "Долгосрочные отношения"

от 50 000 до 120 000  ₽

Тренинг расчитан на персонал отдела продаж, в том числе руководителей. 

После прохождения данного тренинга ваши сотрудники получат знания, умения и навыки, необходимые для заключения долгосроных отношений с вашими постоянными клиентами. Тренинг является авторским, а значит не имеет аналогов на рынке.

После обучения ваши сотрудники заново влюбятся в свою работу! Бонусом идут упражнения и задания на сплочения коллектива, а дружный и сильный коллектив – залог успеха для увеличения продаж.

Программа:

Данный тренинг состоит из 3 (трех) модулей.

Каждый модуль рассчитан на 1 (один) учебный день.

Модуль №1.

1. Знакомство с участниками, шеринг (кто какими знаниями уже обладает, чему обучался, где обучался, что хотел бы еще для себя получить от нового тренинга).

2. Упражнение: бизнес-игра, в которой каждый участник показывает самого сложного клиента. Выявление слабых мест каждого менеджера.

3. Теория: 5 этапов продаж:

3.1 Установление контакта с клиентом. Подводные камни и “сложные” клиенты.
3.2. Выявление потребностей. Как слышать клиента, а не свой внутренний голос.
3.3. Презентация продукта. Как презентовать продукт, чтобы любить в него клиента.
3.4. Работа с возражениями. Отличие отговорок от возражений. Важность возражений.
3.5. Заключение сделки. Как дойти до данного этапа и не упустить клиента в последний момент.

4. Заключительный шеринг, выводы участников. Упражнение на закрепление материала.

Модуль №2.

1.  Шеринг. Выводы прошлого дня. Какие появились вопросы.
2.  Актуализация 5 этапов продаж. Упражнение на выявление самого важного этапа.
3.  Бизнес-игра: создание идеальной модели продаж.
4.  Теория: Мотивация клиентов. Как замотивировать клиента на долгосрочное сотрудничество.
5.  Заключительный шеринг, выводы участников. Раздача домашнего задания.

Модуль №3.

1.  Шеринг, разбор домашнего задания.
2.  Упражнение на мотивацию: важные аспекты личности.
3.  Бизнес-игра: создание мотивирующей модели продаж.
4.  Шеринг, разбор вопросов каждого менеджера по тренингу.
5.  Заключительное упражнение для окончания тренинга.

После прохождения данного тренинга, все его участники получат:

1.  Абсолютно новое понимание этапов продаж, даже если были пройдены Тренинги по схожей теме. Разберемся почему каждый этап идет в данной последовательности, а также получат навык слышать и слушать клиента.
2.  Научатся преодолевать страх продаж (совершение холодных звонков, личные встречи, отказы клиентов).
3.  Умение понимать истинные потребности клиента. Научатся продавать не конечный продукт, а то, что хочет получить покупатель.
4.  Навык выстраивать долгосрочные отношения с клиентами путем совершения правильных техник продаж.
5.  Заряд позитива на совершение монотонной работы (холодные звонки, рассылка писем, выставление счетов, работа с CRM и т.д. Сотрудник без эмоционального выгорания - залог стабильной работы).
6.  Бонус: сплочение коллектива, взаимовыручка и взаимопомощь в любой ситуации, не зависимо от архетипов участников.

Преимущества:

Имею опыт в продажах более 8 лет. Также есть психологическое образование, которое помогает лучше сплотить коллектив, проработать страхи и нерешительность менеджеров.

Обладаю эффективной моделью построения тренинга, от которой участники получают максимальный результат. Готова подстроить тренинг конкретно под ваши запросы.

Опыт:

1. Компания по продаже упаковочной продукции. 

До тренинга – отдел продаж выполнял 90% плана по продажам. Менеджеры упускаил клиентов, плохо проводили "Дожим"

После тренинга – через 3 месяца отдел продаж стал выполнять, а через 5 месяцев перевыполнять план продаж. Менеджеры начали самостоятельно искать клиентов путем совершения холодных звонков и встреч.

2. Компания по производству строительных материалов.

До тренинга – менеджеры работали только с постоянными клиентами, новых клиентов было тяжело привести. Отдел списывал это на высокую конкуренцию

После тренинга – отдел продаж стал продавать на большие суммы своим постоянным клиентом и также были привлечены новые клиенты, которые также ставли постоянными. Через 7 месяцев был запущен новый продукт (по запросам покупателей)