Тренинг по коммуникациям в конфликте

от 100 000  ₽

Конфликты неизбежны, но именно они могут стать точкой роста для команды. На тренинге мы учим понимать их природу, управлять эмоциями и находить решения без разрушения отношений.

Ключ к их решению — умение управлять ситуацией, а не избегать ее. Часто сотрудники действуют эмоционально, следуя привычным моделям поведения, что усугубляет проблему. Нерешенные конфликты перерастают в личные обиды, снижают эффективность и могут способствовать оттоку талантливых специалистов.

Результаты работы

·       Сотрудники научатся видеть и понимать скрытые причины конфликтов, что позволит предотвращать их на ранней стадии.
·       Команда освоит эффективные инструменты для конструктивного диалога и быстрого разрешения споров.
·       Уровень взаимного уважения и доверия в коллективе повысится, что снизит эмоциональное напряжение и выгорание.
·       Продуктивность и вовлеченность возрастут, благодаря созданию комфортной рабочей атмосферы.
·       Руководители и сотрудники смогут использовать конфликт как инструмент для роста и развития.

Мы помогаем участникам:

·       Понимать свои реакции в конфликте, чтобы не действовать на автомате и не усугублять ситуацию.
·       Замечать манипуляции и провокации, чтобы не вовлекаться в лишние споры и сохранять фокус на работе.
·       Использовать техники психологического айкидо, чтобы гасить агрессию собеседника без конфронтации.
·       Контролировать эмоции под давлением, чтобы спокойно и уверенно вести переговоры и командные обсуждения.
·       Создавать культуру открытого диалога в команде, чтобы проблемы решались сразу, а не копились месяцами.
·       Переключать конфликт в конструктив, чтобы обсуждения приводили к решениям, а не к эмоциональному выгоранию.

Программа:

Мы не просто учим разбираться с конфликтами — мы помогаем участникам использовать их как инструмент развития. Тренинг основан на модели «Ребенок – Родитель – Взрослый» и включает элементы психологического айкидо. Участники научатся распознавать роли, в которые они попадают в конфликтных ситуациях, осознавать свои реакции и переводить диалог в конструктивное русло.

Это не теория ради теории – мы работаем с реальными кейсами и ситуациями участников, чтобы они могли сразу применять новые инструменты в работе и жизни.

Опыт:

Тренинг реализован в Росатом Иннохаб в рамках коучинговой программы ИСКРА. 
Конфликты неизбежны, но именно они могут стать точкой роста для команды. На тренинге мы учим понимать их природу, управлять эмоциями и находить решения без разрушения отношений.

Ключ к их решению — умение управлять ситуацией, а не избегать ее. Часто сотрудники действуют эмоционально, следуя привычным моделям поведения, что усугубляет проблему. Нерешенные конфликты перерастают в личные обиды, снижают эффективность и могут способствовать оттоку талантливых специалистов.