Тренинг "Переговоры без давления: мягкая сила аргументации"

Разработка и проведение корпоративного тренинга по переговорам, ориентированная на команды продаж, сопровождения клиентов, закупок и руководителей.

Цель - прокачка уверенности в коммуникации, гибкости и результативности в деловых переговорах.

Особенность программы - ориентация на реальные кейсы компании и адаптация по стиль коммуникации участников, индивидуальный подход.

Программа:

Формат тренинга: 

• Длительность: от 4 до 16 академических часов (1-2 дня)
• Участники: от 6 до 15 человек
• Формат: очно (по согласованию) или онлайн (в приоритете)
• Структура: теория + тренировка навыков на кейсах + разбор ошибок

Цели тренинга:

• Укрепить позицию в переговорах, не теряя контакта и в рамках этики продаж
• Научиться выстраивать доверие даже с "трудными" оппонентами
• Повысить уверенность в себе и навык гибкой аргументации
• Снизить внутреннее напряжение и избежать манипуляций и давления

В программе: 

• - Типы переговорщиков: как читать собеседника
• - 4 шага к сильной позиции без агрессии
• - Аргументация и контраргументы: как продавливать без давления
• - Работа с возражениями и скрытыми интересами
• - Конфликт в переговорах: стратегия и тактика выхода
• - Практика: живые переговорные кейсы из реальности участников
• - Индивидуальная обратная связь + рекомендации по развитию

Результаты:

Участники уходят с конкретными инструментами: от заготовок формулировок до структур ведения сложных переговоров. Укрепляется внутренняя устойчивость и гибкость. Команда получает единый переговорный подход - без давления, однако с результатом. Поэтапно разбирается и внедряется мой авторский метод "Закрытия клиента на логику"

Методология: 

Использую mix подходов: деловые игры, ролевые кейсы, разбор видео-аудио-звонков, эмоционально-образные практики для снятия внутреннего сопротивления. Включаю приемы коучинга, элементы транзактного анализа, НЛП, сторителлинга, психологию продаж - по задаче и уровню группы.

Кому подойдет:

• Менеджерам по продажам и закупкам
• Руководителям отделов 
• HR и рекрутерам
• Всем, кто активно участвует в переговорах - с клиентами, с поставщиками, с партнерами, с командой.

Оставьте заявку - подготовлю программу под ваш отдел. Работаю по всей России. 

Опыт:

Работая бизнес-тренером на фрилансе и в штате,  я разрабатывала и проводила цикл тренингов по переговорам в разных форматах - от экспресс-сессий на 2 часа до глубоких модулей по 2 дня. В рамках одного из проектов для колл-центра, я усилила команду менеджеров В2В-продаж: внедрила структуру аргументации, научила сохранять фокус при "жёстких" возражениях и работать с эмоционально заряженными клиентами. Итог - сокращение "провальных" встреч и звонков ради звонков на 32 процента, рост закрываемости сделок на успех на 18 процентов за 2 месяца.