Тренинг "Обратная связь для эффективной коммуникации"

от 50 000  ₽

Добрый день, коллеги!

Буду рада возможности обсудить условия сотрудничества. Тренинги провожу с 2008 года, программы сама разрабатываю. Для повышения эффекта обучения программа кастомизируется под специфику вашего бизнеса и после тренинга организуется посттренинговое сопровождение.

Для уточнения запроса предлагаю встретиться и обсудить запрос более подробно. Подскажите, когда было бы удобно?

С уважением, Мария

Программа:

Цели тренига: 

• Структурировать собственные знания и опыт в области навыка предоставления обратной связи.
• Освоить алгоритмы корректирующей и мотивирующей обратной связи.
• Изучить приемы вовлечения сотрудников с помощью технологий обратной связи и значимость обратной связи в работе руководителя.

Результаты участников:

• Познакомятся с основными инструментами наставника при подаче обратной связи.
• Изучат алгоритмы корректирующей и развивающей обратной связи.
• Изучат технологию мотивирующей обратной связи.
• Отработают приемы предоставления обратной связи при удаленной работе.
• Освоят технологии технологии предоставления обратной связи для сотрудников разного уровня развития.

Форма и методы проведения:

• практические задания и упражнения;
• мини-лекции;
• деловые игры;
• индивидуальная работа участников с раздаточными материалами;
• обмен опытом, мозговой штурм и создание новых идей;
• работа в малых группах с решением кейсов.

Документы: Каждому участнику вручается именной Сертификат о прохождении программы.

Программа тренинга:

Блок 1. Обратная связь в работе руководителя.

• Понятие и основные задачи обратной связи при управлении сотрудниками.
• Основные принципы и правила эффективной обратной связи.
• Я-высказывания как инструмент результативной обратной связи.
• Модель развивающей обратной связи BOFF.

Блок 2. Виды обратной связи.

• Виды обратной связи.
• Особенности подачи обратной связи в зависимости от уровня развития и психотипа.
• Алгоритм подачи конструктивной и позитивной обратной связи.

Блок 3. Коллективная обратная связь.

• Алгоритм мотивационной беседы с сотрудником.
• Обратная связь как основной инструмент развития при удаленном взаимодействии.
• Культура обратной связи в команде: как создать и как поддерживать.

Блок  4. Доверие как основа культуры обратной связи в команде.

• Уровни доверия в команде.
• Канвас доверия: как создать вовлекающую атмосферу в команде.
• Токсичность в команде и работа с сопротивляющимися сотрудниками.

Преимущества:

• ✅ Руководитель проектов и архитектор систем в области оценки, обучения и развития персонала.
• ✅ Методолог и ведущая командных, проектных и стратегических сессий (ТОР, PSP, PinPoint) для Компаний ТОП-500 рейтинга РБК.
• ✅ Бизнес-тренер, коуч, фасилитатор, модератор, методолог, асессор.   
• ✅ OKR-коуч, agile-коуч (ICP-ACC), agile-фасилитатор (ICP-ATF).
• ✅ Наставник Академии трекеров.
• ✅ Супервайзер трекеров акселераторов Точка Роста, Квантовый скачок, УИСТ.
• ✅ Руководитель проектных работ и команды трекеров в #АкселераторТерриторий.
• ✅ Шеф-трекер акселератора WearNet.
• ✅ Трекер акселераторов ВШЭ, StartHub.Moscow, CDO, Прорыв 5.0, Архипелаг 2022, АкселераторТерриторий, АкселераторТерриторий: Туризм, Синергия  и  др.
• ✅ Старший модератор федеральных программ CDO и ООЦ при АНО ВО «Университет Иннополис» в рамках федеральной программы «Кадры для цифровой экономики».
• ✅ Методолог и модератор федеральных проектов (Остров 10-22, Зимний Остров, Архипелаг 2121, Future Skills, РАНХиГС).
• ✅ Консультант по развитию человеческого капитала и трансформации (ICP-CAT).

Опыт проектов:

1.  Тренинг для руководителей западной FMCG компании лидера отрасли.
2.  Тренинг для супервайзеров банка.
3.  Тренинг для начальников цехов производственной компании.