Тренинг "Нематериальная мотивация и обратная связь"

от 50 000  ₽

Участники узнают, какие бывают виды мотивации сотрудников. Научатся определять, какой вид нематериальной мотивации подходит для конкретного человека. Потренируюься давать развивающую, корректирующую и поддерживающую обратную связь

В связи с общей целью мы выделяем следующие частные цели:

1.  Диагностика знаний и навыков участников.
2.  Ознакомление с принципами нематериальной мотивации.
3.  Ознакомление с правилами и алгоритмом обратной связи в процессе работы.
4.  Ознакомление с правилами и алгоритмами позитивной и негативной обратной связи по результатам работы:

Данный тренинг может проводиться в модульном формате. В том числе онлайн.

Программа:

1.    Внутренняя мотивация и внешнее стимулирование.

a)    Виды мотивации: материальная и нематериальная. Пирамида Маслоу.

b)   Типы мотивации сотрудников: 

• Мотивация «К» и мотивация «ОТ».
• Ориентация на процесс и ориентация на результат.
• Как определить тип мотивации сотрудника.

с) Инструменты нематериальной мотивации.

2.    Обратная связь по результатам работы. Критерии оценки эффективности обратной связи.

3.    Вовлекающая обратная связь:

a)    Установление контакта с сотрудником.
b)   Определение проблемы и причин ее возникновения.
c)    Совместная генерация решения в зависимости от источника проблемы.

4.    Негативная обратная связь:

a)    Модель «BOOF»: поведение – результат – эмоции - будущее.
b)   Модель «SOR»: стандарт – наблюдение - результат.

5.    Позитивная обратная связь:

a)    Модель «SBI»: ситуация – поведение – влияние.  Закрепление поведения и повышения самооценки.

Преимущества:

Я специализируюсь на обучении в сфере деловой коммуникации более 15 лет. Имею большой опыт работы в качестве руководителя. Специальное психологическое образование. 

Все это позволяет мне разрабатывать программу одновременно глубокую и сугубо практически направленную.

Я провожу обучение как в очном формате, так и онлайн. В том числе веду регулярную открытую программу по Деловой коммуникации.

Опыт:

Работа с линейными руководителями по данной теме:

1.  Аэропорт Домодедово. Обучение по программе "Развитие и мотивация персонала". Обучение руководителей среднего звена.
2.  Мастерская управления "Сенеж". Тренинги "Управление персоналом первой линии", "Наставничество".
3.  Банк России. Обучение руководителей проектов и ведущих специалистов по программе "Эффективная деловая коммуникация".
4.  Центральная ППК Тренинг "Управление персоналом первой линии. Нематериальная мотивация".
5.  Аэропорт Казани Обучение линейных руководителей по программе "Базовые навыки управления".
6.  Юридическая компания А-Про Обучение руководителей практик по программе "Основные навыки управления".