Тренинг "Клиенториентированные продажи" от 20 000 до 50 000 ₽ Написать исполнителю В современном российском бизнесе все еще редко где встретишь понимание, что такое клиенториентированность. В-основном, компании, просто, заявляют: "Мы заботимся о своих клиентах", но как осуществлять все это реально - не знают. Мой тренинг дает четкое представление, что нужно делать, чтобы заслужить доверие и привязанность клиентов. Эффективность этой методики я проверил как на собственном опыте работы в продажах, так и наблюдая за успехами обученных мной менеджеров. Простые инструкции, ясная и логичная последовательность действий - Ваши сотрудники получают мощный инструмент, повышающий их шансы победить конкурентов. Клиенториентированность не требует затрат, но серьезно повышает ценность Вашего коммерческого предложения. Клиент выбирает того продавца, котороу доверяет. Этот тренинг позволяет Вашему персоналу стать именно такими продавцами. Тема Содержание Длительность Знакомство. Целеполагание. Знакомство с участниками тренинга. Определение навыков продаж. Постановка целей на обучение. 2 часа Установление взаимоотношений Участники тренинга научатся: Устанавливать с клиентами отношения доверия Настраивать себя на продажу Находить обоюдно выгодные решения по принципу «выиграл-выиграл» 2 часа Подготовка к встрече Участники тренинга научатся: Техникам правильной постановки целей Методам поиска клиентов и анализа клиентской базы Способам планирования встреч Технике открытия визита и настройки клиента на сотрудничество с начала встречи 2 часа Определение приоритетов Участники тренинга научатся: Способам выяснения потребностей клиента Технике активного слушанья Тактике задавания вопросов, поддерживающей доверие клиентов, СМАРТ. 2 часа Презентация Участники тренинга научатся: Общению с клиентами на языке их выгод Методам, позволяющим поддерживать интерес клиента к презентации Технике связывания приоритетов клиента с преимуществами и выгодами страхового продукта Находить дополнительные выгоды от использования продукта и формировать из них привлекательное комплексное предложение 2 часа Работа с возражениями Участники тренинга научатся: Использовать возражения клиентов для укрепления взаимоотношений и приближения к продаже Работать с негативной обратной связью Сохранять рабочий настрой в случае критического или негативного отношения со стороны клиента 2 часа Предложение о покупке Участники тренинга научатся: Техникам предложения о покупке Умению распознавать скрытые сигналы готовности клиента к покупке Тактике торга Распознаванию и преодолению манипуляций со стороны клиентов 2 часа 0 0 0 0 9009 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв