Двухдневный тренинг "Искусство B2B-продаж: от начинающего до профессионала"

от 40 000 до 40 000  ₽

Приглашаем вас на онлайн-тренинг "Искусство B2B-продаж: от начинающего до профессионала"!

Этот двухдневный тренинг создан специально для начинающих менеджеров по продажам, которые стремятся освоить ключевые навыки и методы работы в B2B-секторе.

В рамках тренинга вы:

- Узнаете основные отличия B2B-продаж от B2C и ключевые факторы успеха.

- Освоите процесс продаж от привлечения клиентов до закрытия сделок.

- Научитесь выявлять потребности клиентов, работать с возражениями и проводить эффективные презентации.

- Получите практические навыки в ролевых играх и ситуационных задачах, которые помогут вам уверенно общаться с клиентами и достигать поставленных целей.

Кроме того, тренинг включает в себя обсуждение постпродажного обслуживания и использование CRM-систем, что поможет вам не только закрывать сделки, но и удерживать клиентов.

Не упустите возможность развить свои навыки продаж и стать успешным менеджером в B2B! Присоединяйтесь к нам и сделайте шаг к вашему профессиональному росту!

Программа:

Программа онлайн-тренинга для отдела продаж B2B

Цели тренинга:

- Развитие навыков продаж у начинающих менеджеров.

- Освоение методов работы с клиентами в B2B-секторе.

- Укрепление командного духа и обмен опытом.

Продолжительность:

2 дня (по 8 часов)

День 1

09:00 - 09:30 | Введение

- Приветствие участников и знакомство.

- Обзор целей и задач тренинга.

- Упражнение на знакомство.

09:30 - 10:30 | Основы B2B-продаж

- Лекция: Отличия B2B-продаж от B2C.

- Обсуждение: Ключевые факторы успеха в B2B-продажах.

10:30 - 10:45 | Кофе-брейк

10:45 - 12:00 | Процесс продаж в B2B

- Тренинг: Этапы продаж: от привлечения клиента до закрытия сделки.

- Практика: Создание "карты продаж" для вашего продукта/услуги.

12:00 - 13:00 | Поиск и привлечение клиентов

- Лекция: Методы поиска потенциальных клиентов (холодные звонки, e-mail маркетинг, социальные сети).

- Практика: Ролевые игры на холодные звонки.

13:00 - 14:00 | Обед

14:00 - 15:30 | Понимание потребностей клиента

- Лекция: Как выявить потребности клиента и его боли.

- Упражнение: Ситуационные задачи по выявлению потребностей.

15:30 - 15:45 | Кофе-брейк

15:45 - 17:00 | Презентация и аргументация

- Тренинг: Как проводить эффективные презентации для клиентов.

- Практика: Участники готовят и представляют короткие презентации.

17:00 - 18:00 | Обратная связь и рефлексия

- Обсуждение полученных знаний и опыта.

- Упражнение на рефлексию: "Что я узнал? Что буду применять?" (индивидуальная работа).

День 2

09:00 - 09:30 | Открытие второго дня

- Обзор первого дня, обсуждение ключевых моментов.

- Упражнение: "Чему я научился?" — участники делятся в чате.

09:30 - 11:00 | Работа с возражениями

- Лекция: Частые возражения клиентов и как с ними работать.

- Практика: Ролевые игры на отработку работы с возражениями.

11:00 - 11:15 | Кофе-брейк

11:15 - 12:30 | Закрытие сделки

- Лекция: Техники закрытия сделки в B2B-продажах.

- Упражнение: Ситуационные задачи по закрытию сделок.

12:30 - 13:30 | Обед

13:30 - 15:00 | Постпродажное обслуживание

- Лекция: Важность постпродажного обслуживания и повторных продаж.

- Групповая работа: Разработка стратегии постпродажного обслуживания.

15:00 - 15:15 | Кофе-брейк

15:15 - 16:30 | Использование CRM-систем

- Лекция: Обзор популярных CRM-систем для B2B-продаж.

- Практика: Настройка и использование CRM на примере.

16:30 - 17:30 | Обратная связь и рефлексия

- Обсуждение полученных знаний и опыта за два дня.

- Упражнение на рефлексию: "Что я узнал? Что буду применять?" (индивидуальная работа с записью в чат).

17:30 - 18:00 | Заключение

- Подведение итогов тренинга.

- Обсуждение дальнейших шагов по реализации полученных знаний.

- Выдача электронных сертификатов об участии.

Материалы:

- Раздаточные материалы (PDF-файлы с брошюрами, памятками).

- Ссылки на записи сессий для дальнейшего просмотра.

- Оборудование для онлайн-встреч (Zoom, Microsoft Teams и др.).

Ожидаемые результаты:

- Участники научатся основам B2B-продаж и эффективным методам работы с клиентами.

- Разовьют навыки выявления потребностей и работы с возражениями.

- Получат практические инструменты для успешного завершения сделок и постпродажного обслуживания.