Галина Беловодченко - От диагностики до внедрения изменений в продажах, сервисе и управлении. - Бизнес-тренер и консультант. - эксперт HRTIME

От диагностики до внедрения изменений в продажах, сервисе и управлении.

PRO
Автор статей
Спецзаказы
Аккредитован
Волгоград

Тренинг эффективных коммуникаций между отделами компании

от 55 000 ₽  

Меняющиеся внешние условия, стрессовые факторы, рутина влияют на то, что сотрудники начинают воспринимать рабочие ситуации в компании только с одной стороны.

«Замыливается» взгляд, вырастают барьеры, которые кажутся непреодолимыми.

В процессе коммуникаций с коллегами накапливаются недопонимания, растет напряженность.

Все это сказывается на отношении сотрудника к работе и его результативности в выполнении рабочих задач.

Я предлагаю тренинги по обучению:

  1. коммуникациям между коллегами 
  2. умениям управлять стрессовыми ситуациями
  3. личной эффективности каждого сотрудника

Благодаря этому:

  1. сотрудники будут совместно решать рабочие вопросы, а не тратить время на выяснение отношений
  2. решение рабочих задач будет проходить легче и эффективнее
  3. выигрывает компания, а значит - выигрывает клиент и растет прибыль

Программа тренинга

"Обучение эффективным коммуникациям между сотрудниками"

1. Личная эффективность и способы нахождения в ресурсе.

  1. Внутренние барьеры: их виды и способы преодоления
  2. Техники сохранения ресурсного состояния
  3. Модель GROW в решении сложных ситуаций

2.  Взаимодействие с коллегами: как общаться комфортно на пути к успеху

  1. Техники активного слушания и прояснения рабочих ситуаций
  2. Способы конструктивного взаимодействия в корпоративной переписке
  3. Как формулировать собственную позицию, не нарушая чужие границы

3. Техники ненасильственного общения как профилактика и решение конфликтных ситуаций

  1. Что такое ненасильственное общение, как оно решает рабочие ситуации
  2. Критерии ненасильственного общения
  3. Практические техники и как их использовать в различных ситуациях

4. Работа в команде, как лучший способ достижения результата

Опыт проведения подобных тренигов в компаниях:

  • "Агентство связи" (провайдер сотовой связи) (г.Москва)
  • "ВолгоградЭнергосбыт" (г.Волгоград)
  • "Бауэр" (г.Краснодар)
  • "ВЭД-агент" (г.Новосибирск)
Аккаунт 8651 Аккаунт 0 Аккаунт 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных
HRTime_faces
152 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.