Тренинг для руководителей «Коучинг как философия и технология управления»
Здравствуйте! я представляю проект Career Wave.
Совместно с моим партнером Гусевой Ольгой мы работаем на рынке бизнес-обучения более 20 лет. По нашим наблюдениям компании вне зависимости от периодов кризиса или стабилизации нуждаются в обучении своих сотрудников. Ведь бизнес-целей добиваются люди. И именно от их мотивации и компетенции зависит успех компаний!
С течением времени меняются подходы к обучению. Сейчас особенно востребован смешанный формат: очный тренинговый модуль + вебинар + самостоятельное задание и его анализ совместно с наставником.
Мы держим «руку на пульсе» трендов в обучении и готовы предложить вам как очное (семинары, тренинги, мотивационные выступления), так и онлайн обучение (вебинары, e-learning-курсы).
Для вовлечения в обучение ваших сотрудников мы предложим вам элементы геймификации (дебаты, управленческие поединки, управленческие эстафеты и фестивали публичных выступлений и пр.).
В нашем «тренерском портфеле» более 40 программ для специалистов и руководителей, которые можно адаптировать к вашей Модели компетенции.
Программа:
Знакомы ли вам такие ситуации как:
- Ваши подчиненные или коллеги по совместному проекту не хотели делать больше, чем «положено», больше чем написано в должностной инструкции, лучше, чем минимально необходимый уровень качества. Они двигались самыми медленными темпами, оправдывали неудачи, которых могли избежать тем, что вы «дали нечеткие инструкции», у них «не было ресурсов», «эта задача вообще не реальная для выполнения», «виноваты другие», ведь «мое дело - пуговицы»;
- Ваши советы и рекомендации подопечный/коллега/супруг/ребенок не воспринимают, считая нравоучениями, или вовсе сопротивляются, «поднимая бунт на корабле»?
- Вы сами не можете определиться, как преобразовать все накопившиеся проблемы в задачи, где взять ресурсы, какие варианты решения существуют, и в конечном итоге, в какой последовательности действовать.
Если в подобных ситуациях вы хотели бы достигать желанных личных целей и при этом развивать и себя и вашего собеседника/клиента/подчиненного, находя совместные решения, то данная программа для вас!
Что требуется со стороны участника программы?
- Готовность отодвинуть свои типичные способы поведения и решиться на качественные изменения и развитие своих возможностей
- Готовность к самокритичным вопросам к себе, преодолению своего внутреннего противостояния изменениям
- Готовность взять ответственность за результат и принять коучинговый стиль работы тренера.
Формат: Очный-Тренинг (2 дня, 16 часов) +3 поддерживающих сессии по 4 часа (очно) + посттренинговые задания между модулями.
Цель обучения: знакомство и овладение искусством коучинга для внедрения его в своей профессиональной деятельности
Ожидаемые результаты:
По итогам программы для участников проекта станут осязаемыми основные идеи коучинга, а также участники усилят 7 своих компетенций[1]:
1. Установление доверительных отношений (раппорт)
2. Активное слушание
3. Постановка «сильных вопросов»
4. Эффективное общение (механизмы обратной связи, рефрейминг, подходящий язык, метафоры и аналогии).
5. Планирование и постановка целей
6. Стимулирование осознания (анализ ресурсов и трудностей)
7. Проектирование и управление действиями (умение подвести партнера к действиям, выбору вариантов действий, сформировать план достижения цели, поддержать сотрудника в деле выполнения взятых им на себя обязательств)
Методы работы: индивидуальные и групповые кейсы, ролевые игры и их анализ, дискуссия участников, мини-лекции, видеоанализ.
Программа курса:
1. Коучинг как стиль управления
1.1. Коучинг: понятие и виды.
1.2. Коучинг и директивный менеджмент
1.3. Развитие мозга и мышления
1.4. Основные ценности и принципы коучинга
1.5. Коучинг в нескольких цифрах:
· 4 стадии обучения
· 3 типа «клиента»
· 5 принципов коуч-позиции от М.Эриксона
1.6. Инструменты коучинга:
· Установление и поддержание контакта
· Уровни слушания
· Сильные вопросы
· Модель GROW
2. Целеполагание, ценности и мотивация (Goals)
2.1. Пошаговый шаблон: условия хорошо сформулированной цели
2.2. Техники поддержки клиента на этапе формирования целей
3. Анализ реальности (Reality)
3.1. Ресурсы и бессознательное. Ограничения и ресурсы. Анализ ограничивающих убеждений, установок, вариантов поведения
3.2. Методы выявления ограничивающих убеждений и способы коррекции, обхода или устранения.
3.3. Создание позитивных установок: техника рефрейминга.
4. Поиск возможностей и принятие решения (Opportunities и Ways)
4.1. 5 способов поиска возможностей
4.2. Круг совершенства
4.3. Разработка домашних заданий, направленных на поиск решения
4.4. Обратная связь в коучинге
Программа поддерживающих сессий по коучингу:
СЕССИЯ №1 (4 часа)
· Модель Р.Дилтса,
· Интеграция логических уровней (техника на уровне G - целей по модели GROW).
СЕССИЯ №2 (4 часа)
· Трехпозиционная модель восприятия,
· Переходы по позициям восприятия: разрешение коммуникативных ситуаций, поиск ресурсов и вариантов решений (на уровне R – реальность и O - возможности).
СЕССИЯ №3 (4 часа)
Метафорические истории: для иллюстрации идей, изменения убеждений, снятия сопротивления и руководства к действию (на уровне R – реальность и O - возможности).
Преимущества:
- Опыт работы в HR крупных российских и международных компаний - 15 лет.
- Опыт в бизнес-тренерстве-12 лет, в коучинге - 9 лет.
- Автор и разработчик более 30 программ очного, онлайн и смешанного формата обучений.
- Сертифицированный НЛП-Практик, Мастер, Тренер.
Выбирая меня и проект Career Wave, вы можете быть уверены в:
- четкой методологии программы,
- высокой энергетике тренера,
- эффектах вовлечения и мотивированности слушателей,
- применимости навыков по итогам программы.
Опыт:
Эту и подобные коммуникативные программы проводила в компаниях STADA, Marketing Division, а также в открытом формате. Только позитивные оценки результативности от слушателей и заказчиков (руководителей, HR, собственника).
Ресурсы:
Возможно проведение модулей очно и онлайн.
Скайп, зум, широкий "тренерский портфель" упражнений, игр, методологий.
0 0 0 0 435
Обучение работе с клиентами (402)
Обучение руководителей (791)
Обучение продавцов (1558)
Обучение для HR и кадровиков (155)
Создание модели компетенций (73)
Ассессмент-центр (215)
Тестирование (66)
Аттестация (45)
Разработка СОТ (131)
Оптимизация затрат (48)
Разработка KPI (247)
Расчеты и отчетность (22)