Тренинг для риэлторов "Эффективный риэлтор"

по договоренности

Продолжительность: 3 дня, 11.00 – 19.00

Для кого:
• Начинающих и опытных риэлторов

Программа тренинга:

День 1

1. Риэлтор - составляющие успеха

• Образ риэлтора, задачи и перспективы;
• Особенности продажи риэлторских услуг;
• Зачем нужен Риэлтор при продаже квартиры? 
• За что платит клиент-Продавец?
• Кому и зачем нужен эксклюзивный договор? 
• Преимущества нашего АН;
• Самопрезентация риэлтора.

2. Клиенты: привлечение и сохранение

• Активный поиск клиентов: 
• встречный клиент, 
• работа на территории, 
• поиск по объявлениям
• Пассивный поиск клиентов: 
• рекомендации, 
• связи, 
• реклама услуг
• Психология поведения Продавца.

3. Телефонные переговоры - Как назначить встречу за 5 мин?

• Основные этапы и ключевые аспекты телефонных переговоров;
• Разработка сценариев телефонных звонков:
• назначение встречи на квартире,
• дежурства и т.д.

День 2

4. Презентация услуг

• Как найти общий язык с клиентом?
• Личное и профессиональное доверие;
• Как выяснить истинную причину продажи?
• Методы выявление потребностей;
• Предложение услуг – язык выгод;
• Завершение переговоров:
• Определение готовности клиента к решению,
• Способы облегчить процесс принятия решения,
• Как избежать фразы «я подумаю»?
• Работа с сомнениями и возражениями;
• Как отличить возражение от отговорки:
• Причины и профилактика появления сомнений и возражений,
• Ответы на типичные сомнения и возражения.
• Завершение контакта;
• Обоснование комиссии.

День 3

5. Эффективная продажа недвижимости

• Корректировка цены на квартиру:
• факторы, влияющие на стоимость,
• индикаторы рынка недвижимости ,
• переговоры с Собственником квартиры.
• Переговоры при подготовке собственника и квартиры к показу:
• показ квартиры без хозяина,
• предпродажная подготовка квартиры.
• Телефонный звонок:
• как правильно принять звонок и назначить показ квартиры,
• торг.
• Реклама квартиры:
• психология поведения покупателей,
• эффективный текст объявления,
• фотографирование квартиры,
• локальный поиск Покупателя,
• глобальный поиск Покупателя.
• Показ квартиры:
• Подготовка квартиры к показу,
• Показ квартиры,
• Переговоры на показе,
• Работа с возражениями на показе (нет балкона, маленькая кухня, далеко от метро и т.д.)

6. Оптимизация работы.

• Постановка целей;
• Определение задач;
• Составление плана работы.

Форма проведения:
В тренинге используются игры, упражнения и задания, которые непосредственно связаны с текущей работой риэлторов, что повышает уверенность в себе и мотивацию к использованию технологий активного поиска клиентов.
Каждый участник получает комплект рабочих материалов.

Участникам тренинга нужен будет работающий телефон с положительным балансом!