Тренинг для компаний FMCG. "Продажа. Умное развитие клиентов" (60% практика)

от 40 000 до 90 000  ₽

Практичекий бизнес тренинг (2 дня, 14 часов) для компаний производителей или дистрибуторов на рынке FMCG.

Как развивать продажи из торговых точек посредством навыков экспертных, умных продаж торговой команды. Как эффективно работать с действующе клиентской базой, а также договариваться о работе с новыми торговыми точками и сетевыми клиентами.  Успешно работать с ПДЗ и эффективно строить партнерские отношения.

Программа:

 Время
Содержание: 1 день (7 часов)
10.00-10.30
Знакомство. Вводная часть.  Welcome board. Трейлер. Настрой на работу.
10.30-11.00
Способы развития продаж на маршруте. Экстенсивный и интенсивный. Что ждут клиенты от ТП. Исследование Gallup Institute. 
11.00-11.30
Важность планирования. Рациональная и эмоцилнальная подготовка. Способы планированя. Цели и задачи в работе ТП. Этапы работы с торговой точкой. Подготовка к маршруту, дню, визиту. Практическое упражнение.
11.30-12.00
Эмоциональный интеллект. Как устанавливать доверие с торговой точкой. Распознавание и контроль эмоций. Практическое упражнение.
12.00-12.15
Кофе-пауза.
12.15-13.00
Установление отношений. Приветствие. Каналы трансляции имиджа. (вербальный, паравербальный, невербальный). Практическое упражнение.
13.00-14.00
Обед
14.00-15.00
Оценка торговой точки. Двигатели продаж (дистрибуция, продукт, качество, ассортимент, расположение, видимость, пространство, цена). Sell in и Sell out продажи в торговой точке.
15.00-15.30
Формирование заказа. Способы расчета заказа. Работа с Д.З. Этап продаж клиенту (заказа, идей, условий). Вывление потребностей. Типы вопросов. Т- модель воронки вопросов. ХПВ предложение клиенту.
15.30-16.00
Упражнение "Город". Практика выявления потребностей ЛПР торговой точки.
16.00-16.15
Кофе-пауза.
16.15-17:00
Деловые игры на отработку навыков. Подведение итогов дня. 

Второй день

 Время
Содержание: 1 день (7 часов)
10.00-10.30
Вводная часть. Упражнение: "вспомнить все"
10.30-11.00
Этап продажа. Искусство задавать вопросы, Т- модель выявления потребностей.  Навыки эффективной презентации продукции. Метод ХПВ.
11.00-11.30
Практическое упражнение: Сотрудничество
11.30-12.00
Этап продажа. Преодоление возражений клиента. КПП, ИСИДА, ДДП- способы борьбы с возражениями и сомнениями клиентов.Техники завершения сделки.
12.00-12.15
Кофе-пауза.
12.15-13.00
Этап завершение. 6 техник завершения сделки при продаже в торговой точке.
13.00-14.00
Обед
14.00-15.00
Контрактование клиентов. Способы и методы эффективного эффективность метра полки торговой точки. Переговоры с клиентом об условиях контрактования. Поле переговоров, интересы и позиции. Практическое упражнение.
15.00-15.30
Практичесие деловые игры. Отработка навыков.
15.30-16.00
Практичесие деловые игры. Отработка навыков.
16.00-16.15
Кофе-пауза.
16.15-17:00
Практичесие деловые игры. Отработка навыков. Рефлексия, итоги дня.

Преимущества:

Успешный личный опыт. Все проходит на высоком эмоциональном градусе с множеством реальных примеров из торговых точек и ключевых сетевых магазинов. Четкое и полное понимание работы всех каналов продаж, личный успешный опыт работы в FMCG. Диагностика и полный цикл развития навыков продаж.

Опыт:

Pepsico; Carlsberg; Макфа; Здоровая ферма; РУСЛАДА; ТД АРМАН; ОСВЗ и т.д.