Аксентиев Сергей
ИП
Бизнес тренер, консультант, HR -эксперт в области подбора и оценки персонал
Новосибирск
Более 15 лет опыта
Отзывы  0  0

Тренинг "Боевые продажи"
от 40 000  ₽

Когда я работал продажником и в управлении продажами я сам ни раз бывал на тренингах других экспертов и что-то мне нравилось, а что-то нет. 

Мой анализ показал, что действительно эффективное обучение должно сопровождаться не просто теорией и упражнениями, а множеством примеров из практики. Такая форма обучения. помогает участникам сформировать веру. в себя и сдвинуть результаты на новый уровень.

Учитывая, что продажи -  это важный аспект для любой компании, то ваши вложения в сотрудников не останутся не замеченными относительно их результативаности

Программа:

Предложенная программа тренинга является базовой. Более подробная. программа будет формироваться совместно с заказчиком после диагностики ключевых проблемных зон.

ПРОГРАММА :

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ СТЕРЕОТИПОВ ПРОДАЖ . РОЛЬ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ В КОМПАНИИ . КАК СЕБЯ ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ С КЛИЕНТОМ . КТО ВАЖНЕЕ ТЫ ИЛИ ТОВАРОВЕД ? ФОРМУЛИРОВКА СТРАХОВ ТП И ИХ ПРОРАБОТКА. В ДАННОМ БЛОКЕ МЫ РАЗБЕРЕМ ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ ТП, ОПРЕДЕЛИМ КЛЮЧЕВОЕ ПОНИМАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ , РОЛЬ ТП В БИЗНЕСЕ КОМПАНИИ. ТАКЖЕ СОВМЕСТНО С ГРУППОЙ ОПРЕДЕЛИМ ОСНОВНЫЕ СТЕРЕОТИПЫ ПРОДАЖ С КОТОРЫМИ ОНИ ВСТРЕЧАЮТСЯ , И ПОЙМЕМ ИХ ВЛИЯНИЕ НА РАБОТУ . НЕОБХОДИМО В ДАННОМ БЛОКЕ СФОРМИРОВАТЬ УСТОЙЧИВОЕ ПОНИМАНИЕ У ТП , ЧТО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТОМ НЕОБХОДИМО ВЕСТИ НА РАВНЫХ, И НУЖДА ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ ЕСТЬ КАК И У ТТ ТАК И У ТП
2.НАШИ КЛИЕНТЫ, КТО ОНИ . ТИПОЛОГИЯ КЛИЕНТОВ ПО ОТНОШЕНИЮ К ОБЩЕНИЮ И СТРЕМЛЕНИЮ ДОСТИГАТЬ РЕЗУЛЬТАТ. СПОСОБЫ ВИЗУАЛЬНОГО И ВЕРБАЛЬНОГО ОПРЕДЕЛЕНИЯ КЛИЕНТОВ. ЛИДИРУЮЩИЕ ПОТРЕБНОСТИ КАЖДОЙ КАТЕГОРИИ КЛИЕНТОВ. ПОИСК ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОДХОДА ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА С КАЖДЫМ ТИПОМ КЛИЕНТА. ВЫРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВЫСТРАИВАНИЮ СИСТЕМНОЙ РАБОТЫ С КАЖДЫМ ИЗ ТИПОВ КЛИЕНТОВ. УЧАСТНИКАМ ТРЕНИНГА БУДЕТ ПРЕДЛОЖЕНА И РАЗОБРАНА ТИПОЛОГИЯ КЛИЕНТОВ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СОЧЕТАНИЯ ОРИЕНТАЦИИ НА ЦЕЛИ И ОРИЕНТАЦИИ НА ОБЩЕНИЕ С ЛЮДЬМИ. ДАННАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ НАЙТИ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД В ОБЩЕНИИ С КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ , ПОНЯТЬ С КЕМ НЕОБХОДИМО ТРАТИТЬ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ НА УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА , С КЕМ МЕНЬШЕ , КАК ПО ВНЕШНИМ ПРИЗНАКАМ ОПРЕДЕЛИТЬ ТИПОЛОГИЮ. А ТАКЖЕ РАЗБЕРЕМ , ЧТО ДЛЯ КАЖДОГО ТИПА КЛИЕНТА ВАЖНО В БИЗНЕСЕ И НА ЧТО МЫ БУДЕМ ДЕЛАТЬ АКЦЕНТ В ПРЕЗЕНТАЦИИ И АНАЛИЗЕ НУЖД И ПОТРЕБНОСТЕЙ.

3.ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ В ПРОДАЖАХ . ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ПЛАНИРОВАНИЕ . АНАЛИТИКА ПРОДАЖ . КАК ФОРМИРУЕТСЯ ЦЕЛЬ. ЗНАЧЕНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОДАЖ. ОСНОВЫ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ ДЛЯ ТП, ДАННЫЙ БЛОК ПОЗВОЛИТ НАМ СФОРМИРОВАТЬ У ТП УСТОЙЧИВОЕ ПОНИМАНИЕ , ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ ЗАДАЧА ОТ ЦЕЛИ И ПОЧЕМУ ВАЖНО СТАВИТЬ НА ПОСЕЩЕНИЕ ИМЕННО ЦЕЛИ , А ТАК ЖЕ БУДЕТ ОТРАБОТАНА ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ ПО SMART. ПОМИМО ЭТОГО В ДАННОМ БЛОКЕ МЫ РАЗБЕРЕМ ПОНЯТИЕ АНАЛИТИКИ ПРОДАЖ И ТО , КАК ТП ДОЛЖЕН ВЕСТИ ПЛАНИРОВАНИЕ СОБСТВЕННЫХ ПРОДАЖ, КЛЮЧЕВЫЕ ЭТАПЫ И ОСНОВНЫЕ ФОКУСЫ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ПРОДАЖ. ТАКЖЕ ТП БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ АЗЫ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ, ПОНИМАНИЕ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ МАРЖИНАЛЬНОСТИ ПРОДУКТА , ДЛЯ ТОГО , ЧТОБЫ ТП В ПОСЛЕДСТВИИ ПОНИМАЛ , ЧТО ПРОДАЖА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НЕДОРОГИХ БРЕНДОВ НЕ ПРИВОДИТ К ГЛОБАЛЬНОМУ ИЗМЕНЕНИЮ В ЗАРАБОТКЕ КОМПАНИИ

4.КОММУНИКАЦИЯ В ПРОДАЖАХ. ИНДЕКС ДОВЕРИЯ И ЛОЯЛЬНОСТИ, КАК СФОРМИРОВАТЬ  И УДЕРЖАТЬ .БАЗОВЫЕ НАВЫКИ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАЦИИ , SMALL TALK. МАТРИЦА ОБЩЕНИЯ «СВОЙ-ПОЛЕЗНЫЙ». СОЗДАНИЕ ПРОЧНОЙ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТОМ. ДАННЫЙ БЛОК БУДЕТ ПОСВЯЩЕН ОТРАБОТКИ НАВЫКОВ ЭФФЕКТИВНОЙ КОММУНИКАЦИИ , ВАЖНОСТИ УСТАНОВЛЕНИЯ ДОВЕРИТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТОМ , ТАКЖЕ БУДУТ ПРИВЯЗКИ К СТИЛЮ ОБЩЕНИЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВЫШЕПРЕДЛОЖЕННОЙ ТИПОЛОГИИ КЛИЕНТОВ. УЧАСТНИКАМ БУДУТ ПРЕДЛОЖЕНЫ РАЗЛИЧНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ФОРМИРВОАНИЯ ОБЩЕНИЯ И ОТРАБОТАНЫ НА ПРАКТИКЕ

5. ОСМОТР ТТ . ВНУТРЕННИЙ И ВНЕШНИЙ . МЕТОД КЛИНА КАК ОСНОВА ДЛЯ ПОИСКА ВОЗМОЖНОСТЕЙ ВИЗУАЛИЗАЦИИ ПРОДУКТА . АНАЛИТИКА В ТТ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ОСМОТРА. В ДАННОЙ БЛОКЕ БУДЕТ РАЗОБРАНЫ ОСНОВНЫЕ ВЕЩИ ДЛЯ АНАЛИЗА СИТУАЦИИ В ТТ. ТАКЖЕ ВЫРАБОТАНО ПОНИМАНИЕ ЗАЧЕМ ПРОВОДИТЬ ТОТ ИЛИ ИНОЙ ОСМТР, КАКИЕ ВЫВОДЫ И ПОСЛЕДСТВИЯ ПРИ РАБОТЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ НА ОСНОВАНИИ АНАЛИЗА ТТ, СФОРМИРОВАНО СТРУКТУРНОЕ ПОНИМАНИЕ ОСМОТРА ТТ ПОСРЕДСТВОМ МЕТОДА КЛИНА

6. РАБОТА С ОСТАТКАМИ . ЧТО ЗАЧЕМ И КАК. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА : МЕТОД ПОЛТОРА , МЕТОД ЛОКОМОТИВА, УЧАСТНИКАМ БУДЕТ ПРЕДЛОЖЕНО РАЗОБРАТЬСЯ В ВАЖНОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ЗАКАЗА, ОЦЕНИТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ НЕДОПРОДАЖ И НЕРОВНЫХ ОТГРУЗОК В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА, А ТАКЖЕ ОТРАБОТАНЫ ОСНОВНЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ В ТТ ПО ПОВОДУ НЕЖЕЛАНИЯ ЛПР ПУСКАТЬ НА СКЛАД

7. ПОНЯТИЕ СТРУКТУРИРОВАННОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ: КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ МЕСТО И ВРЕМЯ. КТО ТАКИЕ ЛПР И С ЧЕМ ИХ ЕДЯТ . В ДАННОМ БЛОКЕ БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНА ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ ( ПОДРОБНОЕ ПОЗЖЕ), ВЫВЕДЕНО ПОНЯТИЕ ЛПР, ВАЖНОСТИ ОБЩЕНИЯ С НИМИ, И ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ФИШКИ ПРИ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С ЛПР,

8. ЧТО ТАКОЕ ПОТРЕБНОСТИ ? КАК ИХ ПОНЯТЬ ? ТИПОЛОГИЯ ВОПРОСОВ, ФОРМИРОВАНИЕ НАВЫКОВ АКТИВНОГО СЛУШАНЬЯ . МОДЕЛЬ SABONE, ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИЕРАРХИЧЕСКИХ ДВИГАТЕЛЕЙ КЛИЕНТОВ, РАЗБЕРЕМСЯ С ОБЩИМ ПОНИМАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ , РАЗБЕРЕМ ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ( КОНЕЧНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ) И КАК МЫ СМОЖЕМ ИХ УДОВЛЕТВОРЯТЬ НАШИМ ПРОДУКТОМ, РАЗБЕРЕМ ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ ТТ И ПОЙМЕМ КАК ИМ БУДЕМ ПОЛЕЗНЫ , ТАКЖЕ ВЫРАБОТАЕМ НАВЫКИ АКТУАЛИЗАЦИИ ВОПРОСОВ , ПОЙМЕМ КАК КАЖДЫЙ ИЗ ТИПОВ ВОПРОСОВ ВЛИЯЕТ НА НАШУ КОММУНИКАЦИЮ С КЛИЕНТОМ, СФОРМИРУЕМ УСТОЙЧИВОЕ ПОНИМАНИЕ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ И ЕГО ОСНОВНЫХ ПРИЕМОВ

9. ВОРОНКИ ВОПРОСОВ . ПРАКТИКА , ВЫВЕДЕМ ПОНИМАНИЕ ВОРОНКИ ВОПРОСОВ ( АНАЛИЗА НУЖД И ПОТРЕБНОСТЕЙ), РАЗБЕРЕМ ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОРОНКИ ВОПРОСОВ И ЕЕ ВАЖНОСТИ В ПРОЦЕССЕ ПРОДАЖ, А ТАК ЖЕ ОТРАБОТАЕМ НА ПРАКТИКЕ НА КЛЮЧЕВЫХ ПРОДУКТАХ КОМПАНИИ, 

10. ПОНЯТИЕ ТЕХНОЛОГИИ СВОЙСТВА ПРЕИМУЩЕСТВО ВЫГОДА . ФОРМИРОВАНИЕ НАВЫКА ЭФФЕКТИВНОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ . В ДАННОМ БЛОКЕ СФОРМИРУЕМ УСТОЙЧИВОЕ ПОНЯТИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ, КАКОВЫ ПОСЛЕДСТВИЯ ПЛОХОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ И КАК СДЕЛАТЬ ТАК , ЧТОБЫ ТОВАР ПРОДАВАЛСЯ ЛЕГКО, ОСНОВНЫЕ ФИШКИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ТЕХНОЛОГИИ СПВ. ОТРАБОТКА ПРИМЕРОВ НА ПРАКТИКЕ НА ОСНОВНЫХ ПРОДУКТАХ КОМПАНИИ

11. ЧТО ТАКОЕ ВОЗРАЖЕНИЕ ? ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИЧИН ВОЗРАЖЕНИЙ. ШАГИ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ. ОСНОВНЫЕ ВИДА АРГУМЕНТАЦИИ, ОПРЕДЕЛИМ СТРУКТУРНУЮ ВАЖНОСТЬ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ , УЙДЕМ ОТ ПОНИМАНИЯ БОРЬБЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ И СФОРМИРУЕМ ВНУТРЕННИЙ ТЕЗИС , О ТОМ , ЧТО ВОЗРАЖЕНИЕ – ЛИШЬ ЭТАП ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ , НАУЧИМСЯ ОТЛИЧАТЬ ИСТИННОЕ ВОЗРАЖЕНИЕ ОТ ЛОЖНОГО , И РАЗБЕРЕМСЯ С ОСНОВНЫХ ШАГАХ И МЕТОДАХ ПРЕОДОЛЕНИЯ ВОЗРАЖЕНИЙ , ОТРАБОТКА НА ПРАКТИКЕ

12. ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ . МЕТОДИКИ ЗАКРЫТИЯ СДЕЛКИ . РАЗБЕРЕМ ВАЖНОСТЬ СВОЕВРЕМЕННОГО ЗАКРЫТИЯ СДЕЛКИ , КАК ПОНЯТЬ , ЧТО КЛИЕНТ ГОТОВ , ОСНОВНЫЕ СИГНАЛЫ ГОТОВНОСТИ К ПОКУПКЕ И ОСНОВНЫЕ МЕТОДИКИ ЗАКРЫТИЯ СДЕЛКИ, ОТРАБОТАЕМ НА ПРАКТИКЕ ИХ ПРИМЕНЕНИЕ

13. АНАЛИТИКА В ПРОДАЖАХ .СФОРМИРУЕМ С ГРУППОЙ ПОНИМАНИЕ О ВАЖНОСТИ АНАЛИТИКЕ СОБСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ И О ТОМ , ЧТО ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ТП ПО ЗАВЕРШЕНИЮ ВИЗИТА , НАСКОЛЬКО ВАЖНО ПРАВИЛЬНО ФОРМИРОВАТЬ ИМИДЖ КОМПАНИИ , ВЫПОЛНЯЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД КЛИЕНТОМ , ВАЖНОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ ОТЧЕТНОСТИ КОМПАНИИ И КОРРЕКТНОСТИ ЗАПОЛНЕНИЯ ЕЕ 

14. ФИНАЛЬНЫЕ ОТРАБОТКИ НАВЫКОВ НА ПРАКТИКЕ .ПРАКТИЧЕСКИЕ РОЛЕВЫЕ ИГРЫ : УЧАТСНИКИ БУДУТ ПОДЕЛЕНЫ НА КОМАНДЫ И КАЖДАЯ КОМАНДА ПРОВЕДЕТ ВСТРЕЧУ , ГДЕ ЕЙ НЕОБХОДИМО БУДЕТ ПРОВЕСТИ НА ПРАКТИКЕ ПОЛНОЦЕННЫЙ ВИЗИТ В ТТ С УПОРОМ НА АНАЛИЗ НУЖД И ПОТРЕБНОСТЕЙ , ПРЕЗЕНТАЦИЮ И РАБОТУ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ , ЭТО ПОЗВОЛИТ ПОЛУЧЕННЫЕ НА ТРЕНИНГИ ЗНАНИЯ ПРИМЕНИТЬ В ПРАКТИЧЕСКИХ МОДЕЛЯХ ПОВЕДЕНИЯ

СООТНОШЕНИЕ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ В ДАННОМ КУРСЕ 70 НА 30 В ПОЛЬЗУ ПРАКТИЧЕСКОЙ ОТРАБОТКИ

Преимущества:

Я как эксперт в области обучения персонала провел ни один год в рамках тренера и руководителяотдела обучениявкрупных федеральных компаниях, брендами которых мы пользуем регулярно.

Помимо этого я сам "вышел". из продаж и управлял отделом продаж , что делает мое обучепние более практичным.

Я за. "живые тренинги" в которых есть много примеров из практики, и много практических упражнений, которые дают позитивный эффект на выходе из тренинга

Опыт:

Обучение отделовпродаж таких компаний как "Белуга групп", "Томское пиво",  и множество других компаний. 

Я четко понимаю структу FMCG рынка и ее специфику

Ресурсы:

Я использую как собственный накопленный опыт в управлении продажами, таки совеременные знания и методики

Условия сотрудничества:

Готов рассмотреть люые варианты взаимодействия


0   0 0 0 8533
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
236 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.