Тренинг «Базовые навыки продаж»

по договоренности

Базовые навыки продаж, это тот тренинг, обычно, с которого строится моя история с Вами. Он подойдет, как начинающим "продавцам", так и более искушенным в вопросе продаж, сотрудникам.

Является авторским тренингом, основанном на реальных событиях,  моем личном 23 - х летнем опыте в продажах, с самых низов и до ТОП менеджера, а также и опыте коллег "продажников".  Тренинг практический и игровой, мы действительно формируем навык в процессе обучения, где я передаю только "рабочие" технологии продаж.  А еще, это мой "возврат в отрасль"  обучения персонала, после перерыва, связанного с работой в найме, поэтому я готов дать для Вас "вкусное" предложение с точки зрения оплаты и дополнительную практику во время тренинга для участников, которая раскроет людей с позиции достижения результатов.  Несомненно, тренинг будет адаптирован под Ваш запрос, отрасль и продукт(ы).

Для более детального понимания ситуации в отделе продаж Вашей Компании - я предлагаю Вам  диагностику без оплаты (возможно онлайн), которая займет не более 30 минут и позволит понять насколько мы нужны друг другу.

Буду рад помочь Вам в росте продаж и достижения целей Компании.

Программа:

«Базовые навыки продаж».

Длительность тренинга – 16 часов (2 дня, возможны вариации по времени под Ваш запрос)

Форма проведения: 50% теории, 50% практики (упражнения, кейсы, ролевые игры, работа в парах и мини-группах, видео)

Количество участников: 12 – 20 человек

Целевая аудитория: медицинские/торговые представители, продавцы-консультанты, продавцы услуг, и все, кто связал свою жизнь с продажами, но называет себя по-другому:-)).

Цель тренинга: передать и отработать технологии эффективного взаимодействия и построения взаимоотношений с клиентами.

Результат: Сформированные навыки продаж, а не рассказ, как «любить» клиента и какой у него психотип)

Основные блоки тренинга:

День 1

Блок 1. Основные понятия.

1. Визит к клиенту.

2. Этапы визита.

3. Что такое продажа?

4. Задания

5. Обратная связь

Блок 2. Подготовка к визиту.

6. Подготовка к визиту. Накануне рабочего дня.

7. Сбор предварительной информации – для чего?

8. Потенциал клиента.

9. Постановка цели –SMART.

10. Поддержка продажи.

11. «Дресс код»

12. Задания

13. Обратная связь

Блок 3. Установление контакта

14. Установление контакта.

15. Компоненты первого впечатления.

16. Установление рапорта.

17. Ролевые игры.

18. Обратная связь.

Блок 4. Выявление потребностей.

19. Основные виды потребностей.

20. Виды вопросов.

21. Активное слушание.

22. Ролевые игры с использованием техник переговоров.

23. Обратная связь.

День 2

Блок 5. Презентация на визите.

24. Основные требования к презентации.

25. Работа с промоматериалом.

26. Презентация (FAB), особенности.

27. Ролевые игры.

28. Обратная связь.

Блок 6. Работа с возражениями.

29. Источники возражений.

30. Методы борьбы с возражениями.

31. Обратная связь

32. Ролевые игры

Блок 7. Завершение визита

33. Завершение визита.

34. Заключение сделки.

35. Обратная связь.

36. Ролевые игры.

Блок 8. "Послевизитный" анализ.

37. Записи – когда? какие?  для чего?

38. Работа над ошибками.

39. SMART.

Блок 9. Отработка навыков (практика)

40. Моделирование, анализ конкретной ситуации (видео – обратная связь).

41. Отработка «проблемных ситуаций», возникающих в «полях».

* При заказе тренинга в корпоративном формате возможен вариант «доработанной программы» в формате под Ваш «запрос», и конечно, она будет адаптирована под  продукт, Ваших клиентов и «продавцов». 

Возможна «полевая» диагностика.

Опыт:

Данный тренинг не один десяток раз доказал свою эффективность. Компании, указанные в моем профиле прошли через него, неоднократно. Я готов дать гарантии на эту программу. В случае неэффективности передаваемых технологий - тренинг для Вас будет бесплатным.