Создание hr-процессов, внедрение, пост аудит

HR-процессы – третий элемент системы сервис-менеджмента. В него входят все составляющие жизни сотрудников в организации – от подбора персонала до его увольнения или перевода на другую должность. От его адаптации до оценки \ аттестации, системы материальной и нематериальной мотивации.

Едва ли не каждый второй руководитель \ собственник сталкивается:

• Ваш бизнес растет, есть потребность в HR функциях, но нет понимания зон ответственности и оценки результативности данной службы.
• Хотите создать HR отдел и не знаете, с чего начать.
• HR отдел есть, но Вы недовольны его работой.
• Вы считаете, что ФОТ и затраты на управление персоналом завышены, нет зависимости уровня дохода сотрудников от результатов деятельности компании.
• У Вас высокий уровень текучести кадров, не понятно, как повлиять на это.
• Ваш ТОП менеджмент не показывает ожидаемых результатов, как сделать их работу эффективной.
• Ваши ключевые сотрудники теряют лояльность к Компании, как их удержать и добиться вовлеченности.
• Сотрудники отела продаж проигрывают конкурентам в переговорах, как изменить ситуацию.

Кроме решения вышеперечисленных задач, моя команда с удовольствием поможет Вам в:

• Аудит бизнес-процессов компании, ФОТа и затрат на персонал.
• Разработку кадровой политики и стратегии работы с персоналом.
• Разработка системы подбора и удержания персонала с учетом специфики бизнеса.
• Разработку и постановку системы адаптации (регламенты, welcome, планы вхождения в должность на испытательный срок по отделам и должностям).
• Внедрение системы наставничества.
• Разработку системы мотивации по задачи компании, в том числе на основе KPI.
• Проведение оценочных процедур, в том числе методом ассессмент-центра, разработку и постановку системы обучения и развития персонала, индивидуальные планы развития, кадровый резерв.
• Постановка или аудит КДП.
• Подбор сотрудников hr-службы, их оценка и обучение.

Преимущества:

Опыт работы в бизнесе более 18 лет, из них более 10 лет на руководящих должностях (HRD, директор по продажам и строительству, директор по развитию, управляющий партнер). Опыт постановки отдела персонала с «нуля», опыт развития службы персонала под задачи бизнеса. 

Выделила для себя важнейшие принципы, которыми всегда руководствуюсь в своей работе:

• Умение слушать и слышать клиента;
• Ценю время свое и клиента;
• Беру в работу только те задачи, которые гарантированно смогу выполнить;
• Всегда даю обратную связь;
• Соблюдаю сроки и договоренности;
• Работаю на результат, гарантирую высокое качество работы.

Опыт:

Примеры реализованных проектов:

• ✔️Создание отдела персонала с «нуля» оптово-розничный бизнес, продажа нефтепродуктов.
• ✔️Аудит HR бизнес-процессов, выстраивание систем адаптации, мотивации, подбора персонала в торгово - производственной компании ( три производства в разных регионах).
• ✔️Аудит системы подбора персонала, внедрение новых подходов к поиску и подбору персонала, обучение сотрудников HR отделов в IT - интеграторе.
• ✔️Создание системы подбора, разработка систем мотивации на основе KPI, регламентирующей документации для компаний в секторе оптовой торговли (продукты нефтепереработки, продажи с/х техники, ХСЗР), логистики, грузовых перевозках, услуг.
• ✔️Разработка и проведение оценочных процедур, в том числе методом ассессмент-центра (ИТ интегратор, оптовая торговля, производство).