Сопровождение при построении систем обучения

Готова создать для вас эффективную систему обучения, которая решит ваши бизнес-задачи.

Мой подход строится на трёх ключевых принципах:

• Системность — обучение не как набор разрозненных курсов, а как единый процесс, интегрированный в рабочие задачи.

• Практичность — только те знания, которые можно применить здесь и сейчас.

• Измеримость — каждый этап обучения влияет на конкретные бизнес-показатели.

Опыт:

Я создала систему обучения с нуля в сфере продаж с сложным продуктом (оптика), где:

• Создала программы многоуровнего обучения в блоках: продукт, продажи, работа в программах, операционное управление.
• Внедрила видео-инструкции и чек-листы, которые уменьшили количество ошибок новичков.
• Настроила телеграм-бота с возможностью быстрого обращения к базе знаний, контролем за прогрессом в обучении и адаптации.
• Организовала внутренний институт наставничества для бесперебойной работы системы обучения.

Достижение: 2 года работы бесперебойной работы системы обучения без внутреннего тренера.