Развитие в командном взаимодействии

по договоренности

Программа адресована руководителям ключевых подразделений, руководителям и владельцам предприятий МСБ.

Цели программы: 

• Передать руководителям инструменты личностного роста и развития.
• Помочь увидеть связь качества управления с бизнес- результатами.
• Передать действенные инструменты управления личными ресурсами.
• Оказать поддержку в смене ограничивающих убеждений на эффективные.
• Передать инструменты взаимодействия и принятия решений в команде.

Результаты для заказчика:

• Улучшение взаимопонимания в команде руководителей.
• Снижение числа потерь и искажений информации при общении.
• Повышение уровня ответственности и инициативности в компании.
• Появление общего языка и единых критериев оценки эффективности.
• Развитие культуры постоянного развития и совершенствования в команде.

Содержание программы:

1. Базовые управленческие модели:

• Модель Capi® - полномочия/власть/влиятельность и их сочетания.
• Определение понятия MT&R® (взаимного уважения и доверия).
• Связь взаимного уважения и доверия с бизнес результатами, долгосрочной продуктивностью и эффективностью компании.
• Четыре составляющие модели MT&R®.
• Определение неформальных договоренностей с командой (кодекса команды).

 2. Взаимодополняющая команда:

• Понятие взаимодополняющей команды.
• Условия для возникновения взаимодополняющей команды.
• Характерные черты функциональных стилей руководителя.
• Значение и ценность каждого стиля для развития бизнеса.
• Методы преодоления конфликта функциональных стилей.

 3. Органичная (живая) компания:

• Бизнес как механизм и бизнес как организм.
• Возможности и преимущества органичного развития.
• Сложности и вызовы на этапе перехода к «живой» компании.
• Требования к уровню личностной зрелости руководителя.
• Личностный рост как новая парадигма менеджмента.

4. Основы влиятельного поведения:

• Цели повышения личностной влиятельности.
• Управлять потоком или управлять движением в потоке.
• Концепция «Управлять результатом / Влиять на результат».
• Выбор наиболее адекватного отношения к себе и другим.
• Деловая игра, рефлексия полученных результатов.

5. Развитие способности вдохновлять людей:

• Две управленческие плоскости: решения и взаимоотношения.
• Диагностика ориентации на процесс и на результат.
• Концепция «Эффективная позиция менеджера».
• Связь восприятия задачи сотрудником с позицией менеджера.
• Практикум применения различных позиций и выработки отношения.

 6. Делегирование задач и обратная связь:

• Связь качества постановки цели с результатом.
• Базовые критерии постановки цели SMART в новой парадигме.
• Тренировка в оценке задачи в соответствии с сильными сторонами.
• Упражнение в формулировке задачи для своего подразделения.
• Модель профессиональной обратной связи BOFF.

 7. Для разных сотрудников – разные способы влияния:

• Параметры диагностики сотрудников по стратегиям поведения.
• Матрица диагностики стратегий поведения сотрудников.
• Уникальные поведенческие индикаторы каждого элемента матрицы.
• Связь типов поведения со степенью ответственности и инициативности.
• Практическая самодиагностика и диагностика своей команды.

8. Влияние на решения сотрудников:

• Модель «Четыре слоя коммуникации».
• Практикум «Ключевые решения сотрудника».
• Создание списка решений, рефлексия созданного списка.
• Создание списка решений для каждого слоя коммуникаций.

• Практическое упражнение «Праздник поддержки».
• Обратная связь от тренера и участников.

По данной теме возможно сотрудничество в следующих форматах:

1.  Мастер-класс (3 часа)
2.  Серия мастер-классов (4 х 3 часа)
3.  Семинар 1 день (8 часов)
4.  Тренинг 2 дня (16 часов)
5.  Комплексная программа (серия тренингов)
6.  Дистанционное обучение (вебинары)
7.  Программа-микс (теория на вебинарах + практические воркшопы и тренинги)