Разработка и внедрение HR-проектов. Организационное консультирование

по договоренности

Предлагаю услуги по разработке и внедрению следующих HR-проектов:

1. Адаптация персонала и введение в должность;
2. Обучение персонала, проведение тренингов;
3. Оценка и аттестация персонала;
4. Материальная и нематериальная мотивация персонала, построение системы KPI;
5. Грейдинг;
6. Рекрутинг;
7. Организационное консультирование.

Профессиональный опыт:

Имею опыт работы и сотрудничества с компаниями, ведущими свою деятельность в следующих сферах: образование, недвижимость, розничная и оптовая торговля, туризм, event.

Реализованы и внедрены следующие проекты:

1. Построена система адаптации персонала;

2. Разработана и внедрена система обучения, разработаны и проведены тренинги: стандарты обслуживания клиентов, телефонные переговоры, продажи, разрешение конфликтных ситуаций, эмоциональная саморегуляция, тайм-менеджмент, welcome-тренинг, типология клиентов;

3. Разработана и внедрена система оценки и аттестации персонала;

4. Разработана система мотивации сотрудников, внедрена система KPI;

5. Построена система грейдов для каждой должности;

6. Большой опыт в массовом подборе, опыт успешного закрытия ТОП-позиций, рекрутинга торгового, производственного, офисного и складского персонала;

7. Консультирование руководителей компаний по вопросам управления персоналом.

Достигнутые результаты:

1. Сократилась текучка кадров, повысилось качество кандидатов;

2.  Повысилась эффективность прохождения сотрудниками испытательного срока, сократились сроки начала самостоятельной работы;

3. Увеличились продажи;

4. Повысилось качество обслуживания клиентов;

5. Вырос уровень управленческих компетенций руководителей;

6. Повысилась мотивация персонала.