Работа с возражениями и претензиями клиентов от 30 000 ₽ Написать исполнителю Наша компания уже более 10 лет проводит обучение для заказчиков из различных сфер бизнеса. Одна из самыйх востребованных тем - это "Работа с возражениями и претензиями клиентов". Обучение проводит тренер-практик, материал составлен по принципу 20% теории и 80% практики. Решаемые задачи в ходе обучения: Осознание участниками причин возникновения возражений и претензий Освоение приемов работы с возражениями и критикой в резкой форме в ситуации ограниченного времени, при общении по телефону Наработка материалов, которые могут быть использованы в работе Повышение комфортности работы с клиентами. ПРОГРАММА ТРЕНИНГА КОРРЕКТИРУЕТСЯ ПОД ЗАКАЗЧИКАПреимущества: проводим обучение с 2010 года реализовали данную программу в: ЦПКО Сокольники АО ПочтаБанк ОАО РЖД ОАО ФПК Администация города Белгорода ООО Мебель Импэкс ООО Элком-Электро и др. ООО Энергоальянс Ресурсы: Рабочая тетрадь участника тренинга Сертификат участника тренинга Проведение обучения как в открытом, так и корпоративном формате Условия сотрудничества: работа по договору, оплата по счету 0 0 0 0 9244 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв