Проведение аудита и формирование плана развития системы управления

по договоренности

В рамках данного проекта будет проведен комплексный аудит системы управления, идентифицированы сильные и слабые стороны в рамках каждого элемента системы управления и сформированы рекомендации/план развития системы управления. Оценка проводится на основании Модели Делового Совершенства EFQM (European Foundation of Quality Management).

Аудит включает в себя многокритериальную (136 критериев) оценку по следующим элементам системы управления:

- Лидерство;

- Стратегия;

- Управление персоналом;

- Управление партнерствами и ресурсами;

- Управление процессами, продуктами и услугами;

- Результаты для клиентов;

- Результаты для сотрудников;

- Результаты для общества;

- Ключевые бизнес-результаты.

Проведение оценки с последующим формированием и реализацией плана развития позволит Вашей Компании существенно повысить эффективность управленческих процессов и, как следствие, улучшить результаты деятельности.