Программа обучения ключевым управленческим навыкам

Провожу практические тренинги для линейных и руководителей среднего звена по ключевым управленческим навыкам: постановка задач, контроль, делегирование, обратная связь, развитие сотрудников, управление приоритетами и собственной нагрузкой.

Какую проблему решает обучение?

Многие руководители становятся руководителями благодаря сильной экспертности, но никогда специально не учились управлять людьми. В результате задачи приходится повторять несколько раз, сотрудники работают не так, как ожидается, руководитель перегружен операционными вопросами, постоянно тушит пожары и испытывает стресс.

Что получает компания?

руководителей, которые понимают, как системно управлять людьми и процессами;
снижение операционной перегрузки и микроменеджмента;
более качественную постановку задач и контроль исполнения;
рост самостоятельности и мотивации сотрудников;
снижение количества ошибок, переделок и конфликтов;
высвобождение времени руководителей для выполнения действительно управленческих задач.

Особенность моего подхода

Каждый проект начинаю с погружения в специфику компании: изучаю процессы, особенности бизнеса, типичные управленческие ситуации и сложности руководителей. Если необходимо, провожу персональную диагностику управленческих навыков участников тренинга по специальным чек-листам (собственная разработка). Это позволяет адаптировать программу именно под ваши задачи, а не проводить универсальный тренинг «для всех».

В обучении:

минимум теории и воды;
максимум алгоритмов, инструментов и прикладных моделей;
практические упражнения;
разбор реальных кейсов участников;
отработка инструментов на рабочих ситуациях;
поиск решений сложных управленческих ситуаций.

Дополнительно участники получают большую базу материалов, шаблонов и инструментов, которые остаются в их распоряжении и могут использоваться в ежедневной работе после завершения обучения.

Программа:

Базовая программа включает 5 модулей (программа может быть дополнена или скорректирована под запрос), проведение адаптировано под офлайн и онлайн-форматы. Если необходимо, участники получают межмодульные домашние задания с разбор и обратную связь

1 модуль. Управленческий цикл в работе руководителя - отвечаем на вопрос, чем на самом деле должен заниматься руководитель

• Роль руководителя в компании
• Ошибки и трудности начинающего руководителя и как справляться с ними
• Что такое управленческий цикл, этапы цикла, как он применяется на практике, в работе руководителя

2 модуль. Планирование - как руководителю успевать делать главное

• Анализ ситуации и принятие решений как часть управленческого цикла
• Планирование долгосрочное
• Планирование краткосрочное (операционное)
• Управление временем - построение личного таймменеджмента

3 модуль. Постановка задач, делегирование, контроль - как добиваться исполнения запланированного подчиненными

• Алгоритмы постановки задачи подчиненным
• Что такое инструктирование, нормирование, регламентация как инструменты управления
• Приемы ситуационного руководства
• Делегирование "от А до Я"
• Инструменты контроля

4 модуль. Обратная связь, мотивация, развитие подчиненных - как создавать сильную мотивированную команду

• Алгоритмы и правила обратной связи
• Руководитель как наставник: практики обучения и развития сотрудников на рабочем месте
• Инструменты материальной и нематериальной мотивации подчиненных

5 модуль. Разборы кейсов. Дополнительная отработка отдельных тем.

Опыт:

Более 15 лет опыта обучения и развития руководителей;
собственный управленческий опыт;
опыт работы с компаниями разных отраслей;
умею не только обучать инструментам, но и помогать руководителям менять управленческий подход и привычки;
ориентируюсь не на проведение тренинга как мероприятия, а на внедрение инструментов в реальную работу.

Опыт проведения в отраслях: Финансовый сектор (банки, страхование)
ИТ-компании
Телекоммуникационные компании
Недвижимость
Маркетинг и digital

Результат моих проектов - руководители начинают действовать более системно и уверенно, меньше времени тратят на тушение пожаров и ручное управление, а сотрудники лучше понимают ожидания и работают более самостоятельно