Внешний HRD для бизнеса: от KPI до 1С и кадров
Успех компании строится не только на идеальной стратегии продаж или маркетинга, но и на том, как быстро ваш новый сотрудник становится ценным активом компании.
Зачем нужен подготовительный этап:
Работая с нами, вы получаете не просто тексты, а готовую систему управления качеством человеческого капитала. Это инвестиция, которая окупается через снижение текучести кадров и повышение общей продуктивности коллектива. Но для получения такой системы необходимо подготовить ряд документов, и если таковые отсутствуют, то перед началом работы по выстраиванию системы онбординга придется сперва завершить этап по приведению в порядок локальных нормативных актов и должностных инструкций.
Действия клиента перед началом сотрудничества:
Для того чтобы мы могли создать максимально эффективный процесс, нам необходимо получить точную информацию о вашем бизнесе. Прежде чем приступить к работе, рекомендуем подготовить следующие элементы или обсудить их с нами в процессе ознакомительной встречи:
1. Актуальные должностные инструкции. Нам важно видеть не только функции сотрудника, но и критерии оценки его успеха в первые дни/месяцы работы.
2. Организационная структура отдела/компании. Карта связей поможет новичку понять, к кому обращаться за решениями различных вопросов, что снижает уровень стресса при входе в команду.
3. Корпоративные ценности и миссия. Живой пример того, как ваши принципы проявляются в рутинных задачах, помогает новому человеку стать частью культуры, а не просто исполнителем функций.
4. Технические требования. Список программного обеспечения, доступов и оборудования, необходимых для старта работы с первого дня.
Разделение зон ответственности:
Успех проекта зависит от четкого распределения ролей. Мы действуем как архитекторы системы, а вы — владелец контента и контекста.
Что мы берем на себя:
Что мы ожидаем от вас:
Ключевые точки внимания:
Часто компании фокусируются лишь на бюрократической части приема, забывая о человеческом факторе. Мы обращаем внимание на психологический комфорт новичка. Важно сразу показать ему его место в системе и его значимость для общего дела. Это формирует лояльность и желание приносить пользу. Также мы уделяем особое внимание созданию обратной связи: регулярные чек-поинты позволяют корректировать процесс онбординга, если возникают вопросы или трудности.
Что мы предлагаем:
Мы предоставляем комплексное решение под ключ: от аудита текущей ситуации до передачи готовой работающей системы. Наша услуга включает в том числе разработку Welcome Book и/или welcome-pack, welcome-тренинга, планов адаптаций и чек-листов, которые станут навигатором по жизни компании. Это не сухие тексты, а живые инструменты, содержащие различные руководства, контакты и направления для успешного старта. Мы также предлагаем стратегию коммуникации с новичком в период испытательного срока, что гарантирует своевременное выявление проблем.
Как мы работаем:
Процесс прозрачен и предсказуем для клиента.
Этап погружения: мы знакомимся с особенностями вашей бизнес-модели и корпоративной культурой через интервью с вами и ключевыми специалистами.
Этап проектирования: на основе собранных данных мы создаем структуру welcom-документации и планов адаптаций, согласовываем основные блоки информации.
Этап написания: мы заполняем структуру качественным контентом, адаптируя его под брендбук и стиль общения в вашей компании.
Этап внедрения: мы передаем готовый продукт и проводим инструктаж для ваших HR-специалистов или руководителей по использованию материалов в работе с новыми сотрудниками.
Доступные ресурсы:
Сочетание методологической базы и практического опыта дает нам возможность применять проверенные методики онбординга, которые использовались в крупных корпорациях, адаптируя их под реалии вашего бизнеса. У нас есть обширная библиотека шаблонов документов, что позволяет нам работать быстрее без потери качества. Мы используем современные инструменты для визуализации информации, делая документы удобными и современными. Наша экспертиза позволяет видеть скрытые риски в процессе онбординга и закрывать их на этапе разработки документации.
Заказчик столкнулся с типичными проблемами: невыход после принятого оффера, текучесть на испытательном сроке и в первые 6 месяцев работы, потеря интереса у новичков. Мы:
В результате обращений новичков стало меньше на 65%, текучесть в первые 4 месяца снизилась на 15%, успешных прохождений испытательного срока стало больше на 20%.
Ввод нового сотрудника в должность (онбординг) — это фундамент долгосрочной эффективности. Статистика показывает, что до внедрения профессиональной программы онбординга многие новички покидают компанию в первые месяцы из-за плохой адаптации. Это прямые убытки на поиск, собеседования и обучение следующего кандидата. Грамотно выстроенный процесс позволяет сократить время выхода сотрудника на плановую производительность с трех месяцев до двух недель, превращая хаотичное принятие в системную работу по удержанию талантов, повышению производительности и экономии бюджета.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?