Принятие решений и планирование. Системный подход

по договоренности

Предлагаю программу тренинга по принятию решений и планированию. Цель тренинга - повысить квалификацию участников в области планирования и принятия решений.

В результате тренинга участники:

1. Научатся многосторонне анализировать ситуацию, учитывать все влияющие факторы,
2. Освоят инструментарий для эффективной идентификации источника проблемы, требующей решения,
3. Получат инструментарий, который поможет искать пути решения в условиях ограниченных ресурсов,
4. Научатся использовать различный инструментарий для выработки различных вариантов решения,
5. Получат инструментарий, который поможет анализировать риски и последствия различных вариантов решения в долгосрочной перспективе; 
6. Научатся оценивать и планировать ресурсы, риски и сроки выполнения задач;
7. Освоят инструментарий необходимый для разработки программы действий для достижения запланированного результата.

Длительность: 2 дня (16 часов).

Блок 1. Принятие решений. Системный подход.

1. Определение и понятия

2. Основные функции менеджера и роль принятия решения

3. Диагностика проблем  

3.1. PEST и SWOT как инструменты анализа текущей ситуации

3.2. Инструмент: Рыба. Диаграмма Ишикавы

4. Формулировка ограничений и критериев для принятия решений.

5. Разработка альтернатив:

5.1. Мозговой штурм

5.2. Морфологический анализ

6. Выбор альтернатив.

6.1. Дерево решений

6.2. Метод равноценного обмена

6.3. Бальный метод (экспертная оценка)

Блок 2. Планирование. Внедрение решения. Системный подход.

1. Планирование как управленческая функция. Цели и задачи функции.

2. Подходы в планировании: от идеи к цели или от реальности к цели

3. Постановка целей. SMART как система критериев постановки целей и задач;

4. Цели, задачи и перечень работ. Построение дерева целей;

5. Планирование ресурсов;

6. Разработка критериев оценки достигнутых результатов.