Поиск и подбор офисного персонала

Подбор офисного персонала под ключ — по всей России и СНГ

Профессиональный подбор офисного персонала возвращает руководителю его главный ресурс — время: офис, в котором каждый сотрудник на своём месте, работает без напоминаний и ручного контроля. Первого релевантного кандидата мы представляем через 72 часа после заключения договора, а если сотрудник не приживётся — заменим бесплатно в течение гарантийного периода. Но пока административные вакансии открыты, работает обратная арифметика. Каждая ошибка найма офисного сотрудника обходится компании в 3–4 месячных оклада — повторный поиск, адаптация нового человека и простой процессов, которые держались на ушедшем.

Коротко

• Первый релевантный кандидат — через 72 часа после заключения договора
• Замена кандидата — бесплатно в течение гарантийного периода
• Прозрачный договор, расчёт стоимости — индивидуально под задачу в день обращения
• Типовую форму договора с гарантийным периодом пришлём до любых оплат
• От вас — 30–40 минут на бриф и решение по финалистам
• Работаем по всей России и СНГ, конфиденциально

Офисный персонал — это операционная система компании: она незаметна, пока работает, и парализует всё, когда даёт сбой. От уровня административного персонала напрямую зависят скорость документооборота, впечатление клиентов от первого контакта и количество мелких задач, которые не долетают до руководителя. Наша задача — найти и нанять офисных сотрудников, которые снимают эти вопросы, а не создают новые.

Кого закрываем

Управление офисом:

• Офис-менеджер
• Руководитель административного отдела
• Специалист АХО, завхоз
• Менеджер по административной работе

Приёмная и первая линия:

• Администратор офиса, администратор ресепшн
• Секретарь, секретарь приёмной
• Оператор на телефоне, диспетчер

Помощники руководителей:

• Помощник руководителя, секретарь-референт
• Личный (персональный) ассистент
• Бизнес-ассистент

Документы и учёт:

• Делопроизводитель, документовед
• Архивариус
• Оператор ПК, специалист по вводу данных

Что происходит, пока вакансии офисного персонала не закрыты

• Звонки клиентов и входящие письма обрабатываются с опозданием — и часть обращений просто теряется.
• Документооборот, командировки и хозяйственные вопросы падают на руководителя и ключевых специалистов.
• Дорогие сотрудники тратят часы на задачи, которые стоят в разы дешевле их времени.
• Текучесть на административных позициях становится нормой, и компания бесконечно учит новичков.

Что даёт правильный подбор

Правильно подобранный административный персонал окупается быстрее любой другой инвестиции в офис: процессы идут без сбоев, а руководитель занимается бизнесом, а не бытом компании. Экономия = 10+ месячных зарплат за счёт:

• закрытия вакансии с первого раза, без повторных кругов поиска;
• снижения текучести — кандидаты проверены на мотивацию и совместимость с командой;
• освобождения времени руководителя и ключевых сотрудников от чужих задач;
• отсутствия простоя процессов, которые держатся на административной поддержке.

Стоимость подбора несопоставима с ценой одной ошибки найма, которая обходится в 3–4 оклада и месяцы потерянного темпа.

Что вы получаете

• Собственная база сильных кандидатов — некоторых сможем порекомендовать вам уже завтра, ещё до запуска активного поиска.
• Финалисты на позицию — отобранные, проверенные, с аналитикой и обратной связью по каждому.
• Еженедельная отчётность о ходе поиска.
• Персональный куратор HR-BP/HRD-уровня, который лично ведёт проект от брифинга до гарантийного периода.
• Поддержка на этапе оффера и сопровождение выхода сотрудника.

Как мы подбираем: методология «Точное попадание»

Мы работаем не массовым потоком, а точечным попаданием в запрос. Сначала — брифинг и диагностика бизнес-задачи: зачем позиция нужна компании и что должно измениться с выходом человека. Затем — профиль должности с задачами и KPI (при необходимости).

Поиск ведём по всем каналам сразу: собственная база, job-сайты, Telegram-сообщества, профсообщества, рекомендации и прямой поиск по компаниям, где работают сильные административные сотрудники. На оценке — биографическое интервью по реальным задачам, интервью по компетенциям (STAR, PARLA) с фокусом на трёх ключевых для офисного персонала: организованность и многозадачность, коммуникация, исполнительская надёжность. Дополнительно — психологический профайлинг по трём критичным качествам (ответственность, стрессоустойчивость, лояльность) и профильное тестирование при необходимости. Финалистов проверяем по референциям и анализируем мотивацию — чтобы не было замен через три месяца.

Подбор офисного персонала под ключ: как проходит работа

1. Диагностика запроса и бриф.
2. Профиль позиции и KPI (при необходимости).
3. Стратегия поиска.
4. Активный поиск и прямые контакты.
5. Интервью и оценка.
6. Представление финалистов на позицию.
7. Организация собеседований и поддержка оффера.
8. Сопровождение выхода.
9. Гарантийный период.

Гарантии

• Замена кандидата — бесплатно в течение гарантийного периода.
• Первый релевантный кандидат — через 72 часа после заключения договора.
• Прозрачный договор: типовую форму с гарантийным периодом и зонами ответственности пришлём до любых оплат.
• Конфиденциальность по запросу.

Как рассчитывается стоимость подбора?

Стоимость рассчитываем индивидуально под задачу — в день обращения, после короткого брифа. Вы сразу понимаете условия, сроки и зоны ответственности сторон.

Что произойдёт после вашего сообщения

1. Ответим в течение 2 часов в рабочее время.
2. Проведём 30-минутный бриф в удобном формате — звонок, Telegram или встреча.
3. В тот же день пришлём оценку сроков закрытия именно вашей вакансии, расчёт стоимости и типовую форму договора.

Выберите HR FREE BRAND исполнителем по подбору офисного персонала — и уже через 72 часа после заключения договора вы увидите первого релевантного кандидата. Остальное — поиск, оценку, проверку и замену при необходимости — мы берём на себя.

На что обратить внимание при подборе

1. Берут «просто приятного человека» без проверки навыков → через месяц выясняется, что документы теряются, а звонки остаются без ответа.
2. Ищут только по откликам на job-сайтах → получают поток резюме без опыта и неделями разбирают его вместо работы.
3. Экономят на этапе оценки → получают сотрудника, который не справляется с многозадачностью в первый же аврал.
4. Не проверяют мотивацию и ожидания → сотрудник уходит через два месяца, и поиск начинается заново.
5. Поручают найм «между делом» загруженному сотруднику → вакансия висит месяцами, а обязанности делят те, кто для этого не нанимался.

Кто мы

Кадровое агентство HR FREE BRAND основано экспертом с 13+ годами в HR и подборе, из них 5 лет — на позициях HRD в компаниях от 2000 до 7000 сотрудников. Сегодня это рекрутинговое агентство полного цикла: команда с 35+ годами суммарного опыта ключевых экспертов, 2500+ проведённых собеседований, экспертиза в 10+ отраслях и география 89 регионов России и СНГ. Каждый проект лично ведёт куратор HR-BP/HRD-уровня, а не рядовой рекрутер по скрипту — отсюда понимание того, как устроен офис и бэк-офис компании изнутри, а не по резюме.

Наша философия — «Бери на 7, давай на 10»: мы фиксируем в договоре ровно то, что выполним, а в работе отдаём больше, чем обещали. Берём только те проекты, в которых можем добиться результата, — и отказываемся от остальных.