Ксения
Эксперт по подбору персонала, Карьерный консультант, Рекрутер
Москва
9 лет опыта
Отзывы  0  0

Подбор специалиста по технической поддержке клиентов
от 3 500  ₽

Предлагаю услугу по подбору специалиста по технической поддержке клиентов:

  • Поиск релевантных резюме
  • Проведение собеседований: интервью по компетенциям с использованием кейсов
  • Проверка владения английским языком
  • Предоставление CV на рассмотрение Заказчику
  • Организация интервью Клиента (работодателя) с кандидатами
  • Курирование соискателя до момента выхода на работу
  • Услуга полезна работодателям, у которых органичены условия по времени и ресурсам для поиска персонала 

Преимущества:

  • Опыт закрытия узкопрофильных вакансий
  • Знание специфики IT позиций
  • Понимание запроса клиента.
  • Оперативность.  

Опыт:

Заказчик: «Мобильные платежи». Вид деятельности: компания по предоставлению мобильных сервисов.

Вакансия: Специалист клиентской поддержки

ТРЕБОВАНИЯ: 

  • Оконченное образование, возможность работать полный день
  • Грамотная устная и письменная речь, быстрая обучаемость, умение работать в коллективе.
  • Широкий кругозор, коммуникабельность, активность, готовность к решению разноплановых задач.
  • Уверенный пользователь ПК со знанием офисных пакетов
  • Знания об устройстве электронной коммерции, в частности, о В2В, В2С площадках, базовые представления об HTML, XML, регулярных выражениях идут как большой плюс.
  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. 

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Активно и позитивно общаться с клиентами через чат, по почте или телефону. Умение хорошо пошутить в нужный момент приветствуется.
  • Решать различные технические задачи от добавления сервисов до настройки ядерного реактора.
  • Быть готовым к решению нестандартных задач. 

Особенности: вакансия на вклюяает задачи по IT и сопровождение клиентов.

Технологии работы: классический рекрутмент: поиск в собственной базе и открытых источниках, интервью и оценка кандидатов.

Результат: проект успешно выполнен за 3 недели работы. Принят на работу 1 кандидат. 

Ресурсы:

  • доступ к hh,
  • бесплатные работные сайты,
  • база кандидатов,
  • профессиональные контакты и рекомендации.   

Условия сотрудничества:

Условия работы обсуждаются с Клиентом, формат общения на Ваш выбор: 

  • переписка на сайте,
  • по электронной почте,
  • общение через мессенджеры (Skype, WhatsApp, др.)
  • телефонные переговоры. 

0   0 0 0 7868
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
240 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.