HR - Агентство ЯРАБОТА - Подбираем лучшие кадры для вашего бизнеса! - ЯРАБОТА.РФ - эксперт HRTIME

Подбираем лучшие кадры для вашего бизнеса!

PRO
Автор статей
Москва

Подбор операторов call-центра

от 30 000 ₽  

Мы предоставляем услугу подбора операторов call-центра для компаний, которым важно качество клиентского сервиса, грамотная обработка звонков и стабильная работа контактного центра. Подбираем специалистов для входящих и исходящих линий, удалённой или офисной работы, массовых проектов и специализированных направлений.

Мы подбираем операторов:

  • Для обработки входящих обращений (консультации, заявки, поддержка)

  • Для исходящих звонков (продажи, опросы, приглашения, верификация)

  • Для горячих линий, справочных служб, служб доставки и поддержки онлайн-сервисов

  • На массовый набор, сезонные проекты, постоянную занятость или вахту

  • С различным графиком: смены, удалёнка, вечерние/ночные часы, выходные

Кандидаты обладают грамотной речью, стрессоустойчивостью, быстрой обучаемостью, навыками работы с возражениями и соблюдением регламентов.

Наш подход

  • Уточняем формат линии (входящие/исходящие), цели, объём звонков, тематику, скрипты и требования к соискателям.

  • Подбираем операторов, способных поддерживать темп, соблюдать стандарты общения и эффективно работать с клиентами.

  • Используем профессиональные источники, внутреннюю базу, активный поиск и массовый подбор.

  • Сопровождаем весь процесс — от отклика до выхода на линию и прохождения адаптации.

Преимущества сотрудничества

  • Оперативный подбор — от 1 до 100+ операторов за короткий срок

  • Гарантия замены — при несоответствии сотрудника предоставим замену

  • Формирование команд "под ключ" — для запуска нового проекта или усиления действующего колл-центра

  • Работаем по всей России, включая удалённые и гибридные форматы

  • Гибкие условия сотрудничества — массовый подбор, долгосрочное сопровождение, срочные задачи

Опыт:

Мы подбираем операторов для контактных центров в сфере e-commerce, логистики, банков, медицинских и страховых компаний, онлайн-сервисов, доставки, государственных структур. Укомплектовывали команды под горячие линии, сезонные акции, массовые обзвоны, а также постоянные отделы поддержки. Учитываем формат работы, темп проекта, необходимую обучаемость и устойчивость к нагрузке.

Аккаунт 8454 Аккаунт 0 Аккаунт 0

Есть вопросы?

Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.

12345
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
Отправляя данные, вы подтверждаете Пользовательское соглашение
и даете согласие на обработку персональных данных
HRTime_faces
154 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.