"" "". (, , , ) :1. ;2. ( ) ;3. :4. ( );5. ;6. ( )7. ;8. , , ;9. , ( );10. .11. (, , ), . 12. (KPI, )13. : MS Excel, Word, PowerPoint; 1 8.8.,SAP, Pro100, . : IT - () — / , .- - - - - - - - - - . 2008 — 2010 (2 1 ) ( )-500. — / - - , - , ( )- - , - - - , - , - - , - ( , , )- - 2007 — 2008 (1 9 ) " ", . - 400. — : - , , , , , - ( , )- ( )- (KPI) - - - - - , 2006 — 2007 (1 ) «» ( ) . (( )- , , . - : - , ; - . - , . - . : . 2003 — 2006 (3 1 ) - - . ( 40 . , - – 200 ) - , , . - ( , ). - 0 0 0 1 1971 ? 12345 E-mail , ?