Описание бизнес-процессов коммерческого блока

от 30 000  ₽

Обычно эту услугу заказывают, когда:

• компания планирует масштабироваться
• коммерческий блок уже находится или планируется выход в стадию «роста»
• возрастает текучесть менеджеров, особенно на этапе испытательного срока, адаптации
• появляются новые продукты и нужна интеграция в существующие процессы
• срываются сделки из-за путаницы в ролях и зонах ответственности
• внедряется CRM

Внешний консультант может принести свежий взгляд на существующие процессы, использовать лучшие практики и методологии, а также помочь в реализации изменений, что в конечном итоге ведет к улучшению результатов бизнеса.

При необходимости создается база знаний – место размещения бизнес-процессов. Есть опыт работы как с веб-инструментами (например, Тильда), так и с российскими аналогами Notion.

Для того, чтобы глубже понять ваши бизнес-процессы и выявить в них зоны для оптимизации понадобится доступ к вашим ресурсам и документам:

• Существующие описания процессов, регламентов и инструкций
• Отчеты блока
• Результаты аудитов и т.п.

При работе над описанием ваших процессов для сбора информации и мнений взаимодействуем с ключевыми заинтересованными сторонами в компании, проводим встречи рабочих групп для совместного обсуждения и улучшения процессов.

Ресурсы:

• собственная библиотека примеров, шаблонов
• системное и визуальное мышление
• методологическое внимание к деталям

Опыт:

Как работаем над описанием бизнес-процессов:

1. Установочная встреча с Заказчиком: составим паспорт проекта.
2. Анализ, исследование текущей ситуации: составим план работы.
3. Внедрение плана: опишем и визуализируем бизнес-процессы, проводим обучающие встречи с командой.
4. Мониторинг и корректировки: работаем на результат.

• Быстрые сроки реализации проекта (1-3 месяца)
• Работаем на основании договора, придерживаясь сроков и гарантий
• Всегда на связи

Описание бизнес-процессов для IT

Описание бизнес-процессов для торговой компании