Обучение управлению отношениями с клиентами от 80 000 ₽ Написать исполнителю Тренинг для B2B менеджеров, который развивает клиентоориентированное мышление и формирует стандарты работы с клиентами. Вы научитесь удерживать и увеличивать ценность клиентской базы, используя эффективные практики и ролевые игры. Результат — повышение лояльности и роста продаж. Формат: 8 академических часов (1 день), онлайн или офлайн (от 4 часов) Методы:• 36 активностей (ролевые игры, кейсы, исследовательские группы)• Работа в мини-группах, парах, тройках• Мини-лекции Требования: аудитория и флипчарт Группа: 6–14 человек 📋 Цель: развитие клиентоориентированного мышления и формирование стандартов работы с клиентами Программа: Знакомство, правила, сбор ожиданий Эволюция отношений с клиентами и командная работа Психотипы клиентов и диагностика Стандарты и ценности в работе с клиентами, клиентоцентричный подход Итоговая ролевая игра, системное мышление, обратная связь Результаты: Участники научатся строить доверительные отношения с клиентами Сформируют стандарты взаимодействия и поведение, повышающее лояльность Освоят техники увеличения ценности клиентской базы и повторных продаж Станут экспертами в понимании психотипов и потребностей клиентов 💡 Почему выбрать меня (300+ символов) Работаю на результат, без пустых обещаний Обучение через практику и действия Глубокое знание рынка и специфики B2B Помогаю решить мотивацию, процессы и обучение сотрудников Экспертный подход с гарантией устойчивого роста продаж 🏅 Опыт Клиенты: СБЕР Банк, КОРУС Консалтинг, АТОЛ, IT Group, Retail Service Отрасли: ИТ, бьюти, услуги, консалтинг, ритейл Тренинги для команд 6–14 человек Тренерский опыт более 7 лет 🔧 Ресурсы Команда и партнеры для проведения Рабочие тетради и материалы Онлайн-платформа для вебинаров Офлайн — аудитория и флипчарт Готовы прокачать навыки вашей команды и увеличить продажи? 📩 Напишите мне, чтобы обсудить детали и забронировать тренинг! 0 0 0 0 9427 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв