Екатерина
Лаборатория Управленческих Технологий
Координатор проектов
Москва
Более 10 лет опыта
Отзывы  0  0

Обучение сотрудников телемаркетинга. Написание скриптов
по договоренности

Предлагаю услуги по обучению сотрудников телемаркетингу. Обучение сотрудников проводится в режиме тренинга, где основной упор делается на отработке навыков.

После тренинга каждый участник выходит с готовыми инструментами для работы. Совместно с участникамит тренинга прописываются скрипты, для удобства работы, а также для обучения новых сотрудников. В прописанные скрипты входит всё от представления сотрудником до завершения сделки.

Особое внимание уделяется работе с возражением. На тренинге также проводится работа с голосом, т.к сотрудник работающий на телефоне - это голос компании.

Реализованные проекты:

Проект с компанией "Инглиш Фёст". "Жёлтые страницы", Деост, и мн. др.

Проекты направлены на обучение сотрудников отдела продаж на повышения уровня обслуживания клиентов и увеличение продаж.

Для комнании "Инглиш Фёст" проводился масштабный проект (более 10 групп со всех филиалов). В режиме реального времени участники отрабатывали навыки работы в условиях многозадачности, расставление приоритетов в клиентах. По итогам тренингов презульт привысил все ожидания. Количество привлеченных клиентов за месяц увеличилось более чем на 20%.


0   0 0 0 9499
Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи
 Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме
12345
Ваше имя
E-mail для связи
Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе

HRTime_faces
198 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.