Бизнес-тренер; Профессор корпоративного университета.
В сложные времена для сохраниния продаж руководство промышленых предприятий пытается поднять качество продукции. За счет повышения вовлеченности и сознаительности ключевых сотрудников по японской методике решения проблем «5 почему» (5 Why).
Христоматийный пример вовлеченности, руководитель обнаружил лужу масла в цехе. По японски нужно не просто убрать лужу, нужно решить проблему, чтобы подобное не повторялось. Чтобы решить проблему раз и на всегда, надо провести диагностику, ответив на пять вовросов:
Согласитесь такие ответы на вопросы требуют иного уровня мышления от управленца. Как сейчас руководители решают подобные проблемы?
- Чей это станок?
- Чья обязанность вовремя менять прокладки?
Найти виноватого и перевалить с больной головы на здоровую.
В результате не правильного мышления 90% управленческой работы это поиск виноватых, а не решениею общей проблемы.
Что можно сделать?
Обсудить важность проблемы для вашего производства и вашего колектива. Провести обучение руководителей новым методам мышления и совместного поиска решения проблем связанных с качеством продукции, а не с разделением зон отвественности.
Сложные времена это платформа для нового старта, возможность опередить конкурентов. Закажите обучение для ваших руководителей цехов и мастеров принципам Эдварда Деминга.
Опыт:
Производство технических газов
Производство медициского оборудования
Производство жд платформ
Производство криогенной техники
Производство вертолетной техники
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?