Обучение по теме: "Актуальные техники продаж"

от 40 000 до 90 000  ₽

Формат тренинга:  (оффлайн/онлайн), продолжительность, наполнение модулей и окончательная цена после определения целей заказчика.

Цель тренинга: повысить конверсию продаж за счет развития навыков общения с клиентами и расширения базы знаний новыми техниками продаж

Целевая аудитория: сотрудники отдела продаж.

Задачи, над которыми работаем в тренинге:

Развитие навыков:

• общения с клиентом,
• установления контакта,
• выявления боли клиента,
• донесения ценности услуги, 
• экологичного закрытия продажи.
• Разбор и проработка на практике актуальных техник продаж.

После прохождения тренинга будут знать:

• Как покупатель принимает решение о покупке.
• Стратегии работы с клиентами.
• Актуальные техники продаж.
• Основные инструменты экологичных продаж.
• Как подготовиться к продажам.
• Способы и приемы эффективного торга.
• Как проработать блоки высоких продаж.

После отработки на практике будут уметь:

• Готовиться к продажам.
• Строить стратегию работы с клиентами.
• Выбирать и использовать подходящую под клиента технику продаж.
• Применять актуальные техники продаж.

Формы активности: в программе используются мини-лекции, ролевые игры, мозговой штурм, практические упражнения, отработка кейса.

Результаты тренинга: практическое применение полученных знаний и умений для результативных переговоров.

Преимущества:

1.  Технология обучения продажам построена на основе личного успешного опыта продаж.  В своих авторских тренингах использую только проверенные на практике результативные инструменты продаж. Практик в деловых переговорах и активных продажах более 17 лет. 
2.  Индивидуальный подход. Составляю программу тренинга индивидуально под каждого заказчика, исходя из текущей ситуации, учитывая задачи бизнеса. По необходимости помогаю встраивать полученную методологию на тренинге в бизнес-процесс компании в постренинговом сопровождении.
3.  Практическое применение полученных знаний на тренинге.  В программе тренинга 80% времени — это практические упражнения, а 20% времени разбор теоретической части. Рассмотренные инструменты участники тренинга смогут отработать на практике, получить коммуникативный, поведенческий и эмоциональный опыт. Таким образом, после разносторонней проработки новые навыки проще применить в бизнес-реалиях и достичь поставленных бизнес-задач.

Программа:

Содержание программы тренинга:

Модуль 1: Тема: Введение в тренинг.

• Знакомство, обозначение вопросов к рассмотрению, определение правил тренинга.

Модуль 2: Тема: «Путь клиента к покупке».

• Путь клиента к покупке.
• Факторы влияющие на принятие решения о покупке.
• Стратегии работы с клиентами.
• Групповое упражнение на закрепление теории.

Модуль 3: Тема: «Актуальные тренды продаж».

• Введение в прямые продажи.
• Как вызвать доверие у покупателей?
• Инструменты установления доверия покупателя.
• Практикум в парах для отработки полученных инструментов.

Модуль 4: Тема: «Убеждение - основной инструмент презентации».

• Техника «разговори клиента и дай ему продать самому себе».
• Искусство продающей презентации (компании, услуги, самопрезентация).
• Приемы убеждения.
• Деловая игра на закрепление.

Модуль 5: Тема: «Техники работы с сопротивлением и возражениями клиента».

• Профилактика возражений клиента.
• Инструменты преодоления сопротивления клиента.
• Техники отработки возражения.
• Разбор и отработка кейса.

Модуль 6: Тема: «Экологичное закрытие продажи».

• Сигналы для завершения продажи.
• Техники экологичного «дожима» покупателя.
• Деловая игра на закрепление

Модуль 7: Тема: «Код низких продаж».

• Блоки и установки мешающие продавать.
• Стратегия проработки блоков.
• Индивидуальная работа.

Модуль 8. Завершение тренинга.

• Подведение итогов тренинга.
• Ответы на вопросы участников.
• Обозначение шагов для отработки полученных навыков в бизнес-реалиях.

Опыт:

Написала корпоративные книги продаж с составлением методологией продаж и сценарий общения с клиентами в рамках сегмента B2B/B2C.

Книги для компаний:

• АО "Твой Склад"
• ООО "СК Альянс"
• ООО "Бюро клининговых услуг "Чистолюб".