Обучение наставничеству

от 120 000  ₽

Целевая группа: Тренинг предназначен для руководителей и опытных специалистов различных структурных подразделений компании, в задачи которых входит передача опыта и обучение технологиям работы новых сотрудников.

Цель тренинга: Дать участникам тренинга знания и сформировать устойчивые навыки влияния на компетентность подчиненных при проведении развивающих мероприятий в формате наставничества.

Содержание:

Роль наставничества в процессе управления персоналом

•  Факторы, влияющие на результат работы подразделения.
•  Личный вклад сотрудников, как важный фактор достижения планируемых результатов.
•  Влияние уровня компетентности персонала на параметры личного вклада сотрудника подразделения.
•  Основные элементы, составляющие компетентность сотрудника.
•  Развитие через наставничество, как один из наиболее эффективных способов влияния на компетентность подчиненных.

Эффективный наставник

•  Цели и задачи наставника в подразделении.
•  Наставничество и регулярный менеджмент.
•  Компетенции наставника.
•  Личные качества, необходимые для эффективного развития сотрудников подразделения.

Оценка и анализ результата работы сотрудника

•  Многофакторная оценка результатов работы персонала.
•  Оценка исполнения.
•  Анализ отклонений от сформированных стандартов работы.
•  Выявление резервов эффективности в работе каждого сотрудника.
•  Анализ резервов компетентности сотрудника и уровня способностей.
•  Анализ и поиск «разрывов» между целями компании, подразделения и личными мотивами сотрудника.
•  Совместная оценка деятельности сотрудника.
•  Формирование плана развития сотрудника.

Процедуры наставничества

•  Формирование устойчивых ассоциаций между целями компании, подразделения и личными мотивами подчиненного в процессе индивидуальных бесед.
•  Выработка единых оценок деятельности сотрудника.
•  Обсуждение целей подчиненного в следующем отчетном периоде.
•  Обсуждение функций и их влияние на цели сотрудника.
•  Обсуждение областей компетентности, в которых требуется развитие.
•  Обсуждение мероприятий по развитию подчиненного со стороны руководителя.
•  Обсуждение мероприятий по развитию сотрудника.
•  Обсуждение способов контроля исполнения.
•  Применение наставником различных стилей руководства.
•  Обучение в процессе совместной работы.

Обратная связь

•  Цели предоставления профессиональной обратной связи.
•  Методика предоставление профессиональной обратной связи.
•  Методы и сценарии проведения индивидуальных бесед в процессе развития.

Способы формирования конструктивной атмосферы в процессе общения

•  Процесс формирования отношения сотрудника к обсуждаемым вопросам.
•  Значение позитивного и конструктивного поведения сотрудника в процессе общения.
•  Техника позитивного влияния на поведение сотрудника.
•  Способы влияния на принятие персоналом решений в процессе общения.
•  Основные потребности, определяющие поведение сотрудника.
•  Осознанные и неосознанные потребности.

Способы влияния на эмоциональную и рациональную составляющие поведения сотрудников

•  Оценка поведенческих ролей, исполняемых сотрудниками в процессе общения.
•  Оценка потребности в ответном поведении.
•  Установление контакта с сотрудниками.
•  Перевод сотрудника в состояние рационального мышления с помощью техники вопросов.

Итоги тренинга.

Преимущества:

«Агентство корпоративных решений» – это профессиональное обучение для вашего персонала, как в офлайн, так и в онлайн формате.

Мы проводим бизнес-игры и тренинги, индивидуальные и командные сессии, разрабатываем игры и тренинги под ваш запрос и внедряем геймификацию.

Наш опыт говорит за нас.

За 10 лет мы поработали с маленькими стартапами и с именитыми брендами. Разработаем для вас решение «под ключ». От идеи сеттинга  до воплощения.

Опыт:

Нам уже доверяют такие игроки рынка как: Х5 ритейл (Пятерочка), Лукойл, Летуаль, Роснефть, Марийский Машиностроительный завод, ЦАГИ (Центральный аэрогидродинамический институт имени профессора Н. Е. Жуковского — авиационный государственный научный центр России).