Обучение активным продажам

от 10 000 до 150 000  ₽

Техники активных продаж B2B (Активные Продажи в ПОЛЯХ) — бизнес-тренинг, который учит продавать и добиваться результата в деловых переговорах с Клиентом. Этот базовый тренинг по технологиям продаж нужно обязательно пройти каждому продавцу, менеджеру по продажам и всем тем, кто занимается продажами вообще. B2B или B2C, онлайн или оффлайн, сложные IT продукты, FMCG, продавец, руководитель — всем будет полезно! (*«ПОЛЯ» — это то место, где проводятся деловые переговоры с клиентами.

Это и удаленная работа по почте, и продажи по телефону, и встреча клиента в салоне или в офисе)

Что даст тренинг по продажам?

• Систематизация основных этапов в продажах, за один день тренинга участники получают опыт 10 и более лет. Значит смогут принять более правильное решение в бизнесе и заработать больше денег своей компании
• Тренировку своих навыков продаж для развития уровня продаж в реальной жизни
• Уверенность и ответы на вопросы по работе с клиентами - помогут закрывать сделки быстрее, продавать больше, сохранять долгосрочные отношения с клиентами

Сколько человек может быть на тренинге продаж?

• Стандартно рекомендуемая группа это 8-12 человек. Такое количество позволяет проработать с каждым. Ответить на вопросы каждого и задать вопросы каждому участнику на проверку понимания пройденного материала
• Группа может быть и 20 -30 + человек. При таком количестве участников обсуждается формат обучения: лекция, мастер-класс, деление на активных и экспертных участников. Или добавляется количество дней. Логика простая: больше дней = больше тем и практических упражнений
• При формате онлайн может быть максимально возможное количество участников (до 100)

 Учитывает ли тренинг специфику продаж именно в нашем бизнесе?

• Если формат тренинга корпоративный, то обязательно! Программа создается именно на особенностях бизнес-процессов заказчика
• Если же формат обучения открытый, то зависит от самого опыта тренера. Есть тренера с 10-15 летним опытом продаж в разных сферах бизнеса: B2B, B2C, FMCG и более узкие направления: мебель, кухни, недвижимость, логистика, страховые услуги, финансовые услуги и так далее. Тренера с таким опытом сможет моментально ответить на вопросы участников, так как развивают эти направления в бизнесе много лет
• А есть тренера с меньшим опытом. Например, только опыт работы в рознице, или только B2B, или только по телефону
• Или тренер в принципе не работал и 3-5 лет в роли менеджера по продажам внутри какого-то реального бизнеса. Зато он хороший педагог и умеет обучать.... Но такие тренера не работают в бизнес-школе ACTIVE SALES
• В ACTIVE SALES - выполняют проекты, только практикующие бизнес-тренера и всегда учитывают специфику продаж именно в бизнесе заказчика

Программа тренинга по активным продажам

В проведении семинара по активным продажам используются: информационные и методические блоки, рабочие кейсы, практические ролевые упражнения и ситуационные задания, психологические инструменты ведения переговоров, тематический «мозговой штурм», слайды и видеоматериалы.

1 Введение в активные продажи

• Мотивация менеджера по продажам: выход из зоны комфорта и временный переход в зону дискомфорта — для роста продаж
• Создание результативной Воронки Продаж. Развитие самого важного навыка в продажах
• Где и как искать новых клиентов
• Как правильно составлять Ваше коммерческое предложение
• Особенности продаж по телефону: скрипты, алгоритмы, техники

2 Портрет идеального продавца

• 13 типичных ошибок начинающего продавца и «продажника» со стажем
• Оценка и самоанализ профессионального уровня сегодня

3 Установление и поддержание контакта с Клиентом

• Работающие приемы управления контактом — первый контакт
• Типы Клиентов – подстройка по каждый тип
• Как выйти на ЛПР

4 Выявление потребностей Клиента

• Типы и правила вопросов
• Зеркальность процесса покупки и продажи

5 Презентация коммерческого предложения

• Перевод характеристик Вашего продукта в Выгоды для клиента
• Конкурентные преимущества Вашего Коммерческого Предложения

6 Управление возражениями Клиента

• Типы возражений. Алгоритмы преодоления
• Методы преодоления типичных возражений наших Клиентов
• Работа с жалобами и претензиями

7 Завершение сделки

• Практические способы ускорения принятия решения о покупке
• 5 работающих методов закрытия сделки: как «дожать», чтобы не «пережать»
• Совместный анализ результатов. Обратная связь от коллег и бизнес-тренера

Опыт:

Какой результат после тренинга по активным продажам?

• Продавцы проанализируют свою технику продаж сегодня и поймут свои слабые стороны в продажах.
• Менеджеры по продажам увидят себя со стороны и смогут продавать больше и прибыльнее для компании
• Систематизируют свои знания в продажах и прокачают свою технику личных продаж

Какая выгода от тренинга по активным продажам?

• Продавцы узнают - как продавать выгоднее для компании
• Как добиваться результата в продаже по телефону и при личных встречах
• Как продавать правильно в условиях высокой конкуренции

Что нового в обучении активным продажам?

• Менеджеры узнают новые фишки и ходы конкурентов по рынку
• Поймут типичные ошибки в продажах, которые совершают даже опытные продавцы
• Проверенные и работающие техники и тактики продаж
• Методы увеличения среднего чека сделки методом двушаговой модели, а так же: up, cross, down sales