Тренинг "Обратная связь и сложные разговоры для руководителей"

от 120 000 до 350 000  ₽

Тренинг для руководителей, которым нужно увереннее проводить разговоры о результатах, ошибках, ответственности, сопротивлении, ожиданиях и изменениях. Программа помогает уйти от избегания сложных тем и формальных бесед к понятному управленческому диалогу. Участники тренируются давать развивающую и корректирующую обратную связь, задавать рамку разговора, удерживать конструктивный тон, работать с эмоциями и фиксировать конкретные договоренности.

Программа:

роль обратной связи в управлении; подготовка сложного разговора;
структура развивающей и корректирующей обратной связи;
работа с сопротивлением и эмоциями; разговор о целях и ответственности;
практика управленческих диалогов на кейсах участников;
план применения инструментов в команде.

Опыт:

Более 20 лет опыта в обучении руководителей и управленческих команд. Проводил программы по обратной связи, делегированию, мотивации, сложным коммуникациям, управлению конфликтами, изменениям и командному взаимодействию. В работе использую реальные управленческие кейсы участников, ролевую практику, разбор типичных ошибок и инструменты, которые руководители могут применять сразу после тренинга.