Микро-обучение в формате поддерживающего чата для специалистов по продажам/переговорам

от 30 000  ₽

Переговорщики всегда в движении. 

Да, они могут выделить один день раз в два-три месяца для прохождения тренинга (хотя не каждому это нравится), но дальше полученную информацию нужно продолжать прорабатывать на практике, а вот до этого руки не доходят. 

Микрообучение в закрытом корпоративном чате с получением небольших порций информации ежедневно, с выполнением коротких домашних заданий и возможностью обсудить сложную переговорную ситуацию в режиме онлайн – лучший выход из ситуации.

Программа:

Сопровождение в чате ориентировано на развитие переговорных навыков в формате microlearning, а также, что важно – текущую поддержку участников.

Работа в чате включает в себя:

• Получение и выполнение участниками коротких домашних заданий (как словесных, так и голосовых) на переговорные темы (1-2 раза в неделю, удобные дни размещения заданий утверждаются с заказчиком).
• Получение участниками обратной связи по выполнению домашних заданий.
• Получение участниками ежедневных (за исключением выходных дней) коротких переговорных советов, позволяющих сфокусироваться на конкретном моменте в продажах.
• Решение участниками переговорных викторин: вопрос и 4 варианта ответа на него, из которых нужно выбрать верный, и обосновать свой выбор (1-2 раза в неделю, удобные дни размещения заданий утверждаются с заказчиком и не совпадают с днями домашних заданий).
• Изучение участниками постов и коротких полезных статей (время прочтения 3-4 минуты) по переговорам, продажам самоменеджменту, эмоциональному интеллекту для переговорщика.
• Ответы на вопросы участников по тематике продаж и решение ситуаций участников (ситуации могут гласно размещаться в чате, а могут отправляться в личные сообщения ведущему, и выкладываться анонимно).

Контент чата корректируется с учётом уровня переговорщиков, их типовых вопросов и сложностей, особенностей продукта и компании.

Длительность работы в чате: в среднем 1-3 месяца.

Преимущества:

Опыт работы тренером с 2003 года, собственный непрерывный опыт продаж в b2b  с 2003 года.

Большой опыт работы с переговорщиками в разных компаниях и сферах (оптовые и розничные продажи, продажи услуг).

Опыт:

Проект сопровождения в поддерживающем корпоративном чате реализован в 7+ компаниях, с длительностью сопровождения от 1 до 9 месяцев. 

Сферы работы компаний: услуги СМИ и реклама, спецодежда, продажа образовательных услуг, материалы для благоустройства и др.