Тренинг "Лицом к лицу со временами изменений"

Ключевые вопросы тренинга:

• Как достигать успеха в условиях перемен?
• Как адаптироваться и перестраиваться в новых условиях? 
• Как в таких условиях вдохновлять других?

Цель: 

• Создать стимул у сотрудников для ответственной и вовлеченной работы в условиях изменений
• Развитие лидерского подхода к работе в эпоху перемен
• Обучение приемам, позволяющим достигать успеха в условиях внедрения изменений, а также приемам лидерства – воодушевления и мотивации коллег на внедрение изменений и на совершенствование
• Развитие у сотрудников системного подхода к управлению процессом внедрения изменений

Процесс:

• Тренинг будет разработан по потребности и задачи заказчика
• Тренинг включает четыре модуля:
  • Лицом к лицу с временами изменений
  • Распределение энергии
  • Этап планирования
  • Этап оценки ситуации
• Соотношение практики и теории – 70/30
  • Отработка на гипотетических ситуациях
  • Отработка на реальных кейсах

Результат:

• Способность к быстрой адаптация в условиях изменений
• Набор навыков и методов, необходимых для успешной деятельности в условиях перемен
• Способность в этих условиях вдохновлять и влиять на других
• Достижение успеха в условиях изменений

Краткое содержание программы 

Введение. НЕОБХОДИМОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ.

Цель: осознать необходимость и непрерывность изменений

По каким причинам происходят изменения в современной организации?

Упражнение «10 изменений в моей жизни за последний год». Цель – понимание необходимости и непрерывности изменений, как в жизни, так и в бизнесе.

• Примеры наиболее ярких изменений
• Процесс изменений в организации – непрерывный процесс
• Причины изменений в организации:
  • Факторы макроокружения
  • Факторы микроокружения
  • Внутренние факторы
  • Человеческий фактор
• Масштаб и время изменений

Модуль 1. ЛИЦОМ К ЛИЦУ С ВРЕМЕНАМИ ИЗМЕНЕНИЙ

Цель: показать, какой вклад вносит энергия каждого сотрудника в успех стратегии компании в эпоху перемен, познакомить с теми процессами, которые происходят с Вашей энергией в условиях нестабильности. 

На чем базируется лидерство в условиях изменений?

• Трудности -> Стратегия -> Претворение в жизнь-> Изменение -> Энергия 

Компании непрерывно  сталкиваются с новыми и новыми изменениями внешней среды, которые необходимо  преодолевать для того, чтобы развиваться, а иногда  -  чтобы просто  выжить.  Изменения внешней среды стимулируют выработку новых  стратегических  направлений развития. Претворение новых стратегий и направлений в жизнь  - ключевой фактор успешного роста. Претворение в жизнь любой стратегии требует изменений. Изменения расходуют  энергию  человека.

Упражнение «Пусть это продолжается вечно …». Цель – понять, как изменения влияют на Вашу энергию

Что происходит, когда времена требуют изменений?

Циклическая модель изменений:

• Плато – Состояние некоторой гармонии или стабильности
• Пускатели – События, которые «сбрасывают» с Плато
• Промежуточное время – Время метаний и противоречий
• Этап анализа – Переходный период. Все взвесить и обдумать, понять, куда двигаетесь
• Этап планирования – Период личностной подстройки, сознательное решение дальнейших действий

Эта модель иллюстрирует то, что происходит, когда трудные времена требуют изменений

Модуль 2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЭНЕРГИИ

Цель: понять, что происходит с энергией человека, Вашей, Ваших коллег и подчиненных во времена изменений. Определить стратегии действий в этой ситуации

Как происходит потеря энергии в результате столкновения с событием – пускателем?

Упражнение «Энергоизмеритель». Цель – осознание того, что происходит с энергией человека в процессе изменений

• Распределение энергии – «Энергетическое пространство»:
  • РжавлениеПерегрузка -> Выгорание

Энергетическое пространство - это иллюстрация того, что энергия имеет тенденцию распыляться или разбрасываться

Упражнение «Энергетическое пространство». Цель – применить понятие «энергетического пространства в личной бизнес-ситуации

Упражнение «Индикаторы состояний». Цель – определить поведенческие индикаторы, свидетельствующие о том или ином состоянии сотрудника в процессе внедрения изменений

Распыление энергии, которое происходит вследствие изменений, требует, чтобы Вы вновь сфокусировали как свою энергию, так и энергию тех, кем Вы руководите, так, чтобы идти в ногу с работой компании

• Технология перераспределения энергии:
  • Осознать важность дилеммы «потеря – приобретение»
  • Научиться распознавать поведение, которое свидетельствует о потере
  • Справиться со своими собственными потерями
  • Помогать остальным преодолевать промежуточные времена
  • Возглавить процесс изменений, быть проактивным
• Типы потерь: Команда, Перспектива, Ответственность, Структура, Контроль, Цель, Привилегии

Упражнение «Типы потерь и индикаторы». Цель – научиться распознавать типы потерь сотрудников в эпоху перемен

• Поведенческие индикаторы на ощущение потери:
• Отстраненность – человек отстраняется, отступает или придерживает свою энергию
• Неприятие настоящего – человек продолжает фокусироваться на том, что было раньше, вместо того, чтобы сфокусироваться на том, что будет
• Дезориентация – человек застревает в фазе «промежуточного времени». Он упускает из виду, как и где он может вписаться в новую структуру. Человек может чувствовать себя беспомощным
• Разочарование – человек эмоционально реагирует на изменение, его одолевают гнев, беспокойство или огорчение

Для того, чтобы помочь себе и тем, кто с Вами связан, Вам необходимо осознать, что сигналы о потерях приходят к нам в закодированном виде, и нужно уметь разгадать этот код. Важность распознавания состоит в том, что, зная причину, существенно легче работать с чувством потери, проводить человека через промежуточное» время

Упражнение «Стратегии для четырех типов поведения». Цель – определить пути ответной реакции на поведение по каждому типу

Модуль 3. ЭТАП ПЛАНИРОВАНИЯ

Цель: разработать набор стратегий для Вас и Вашей команды, необходимых для движения вперед с учетом существующих возможностей

Какие существуют варианты отношений людей к вызовам, которые предъявляют изменения?

Существует три возможных варианта отношения людей или организаций к вызовам, которые предъявляют изменения

Три типа установок:

• Выживание. Акцент на прошлое
• Переход. Акцент на совершенствование
• Потенциальная возможность. Акцент на развитие

Упражнение «Три типа установок». Цель – сформировать яркие эмоциональные образы, отражающие два основных типа установок.

Упражнение «Движение вперед». Цель – Проанализировать Вашу текущую ситуацию и возможности, которые Вы сможете увидеть

Как создать ощущение потенциальной возможности, а не потери?

Помощь другим на этапе планирования с учетом существующих возможностей очень похожа на разработку стратегии лично для себя. Используйте следующие шаги, чтобы повлиять на тех, кем Вы руководите

Стратегия «Движения вперед»:

Инициируйте разговор

Используйте рекомендации к диалогу, чтобы побудить собеседников к осмыслению возможностей

Поделитесь своим восприятием возможностей

Двигайтесь вперед в контексте возможностей

Составьте план действий «Движения вперед»

Дайте возможность тем, на кого Вы будете оказывать влияние, подумать о своей ситуации с учетом существующих возможностей

Упражнение «Интервью с партнером». Цель – отработка стратегии «Движения вперед» 

Модуль 4. ЭТАП ОЦЕНКИ СИТУАЦИИ

Цель: предоставить участникам стратегию и навыки для самостоятельного преодоления периода неуверенности, который ассоциирован с периодом изменений

Как наша внутренняя речь влияет на наши чувства, эмоции, энергию и поведение?

Упражнение «На необитаемом острове». Цель – осознание роли внутреннего диалога в наших чувствах и поведении

Упражнение «Моя внутренняя речь». Цель – распознать собственную внутреннюю речь.

• Модель «Восприятие – Внутренний диалог – Поведение»

Модель ВВП поможет Вам понять взаимоотношение между тем, как Вы смотрите на окружающий мир, что Вы себе говорите, и что Вы в результате всего этого делаете

• Техника работы с внутренней речью «Остановка – Контроль – Концентрация»

Упражнение «Техника ОКК». Цель – попрактиковаться в применении техники «ОКК»

Упражнение «Техника ОКК – помощь другим». Цель – попрактиковаться в применении техники «ОКК» при помощи другим

Мои преимущества:

Работа в крупных международных компаниях, таких как MARS, Paulig, Вимм-Билль-Данн, Efes, Мултон, Coca-Cola, BNP Paribas CARDIF дала богатый личный опыт управления людьми, проектами, опыт продаж и переговоров. Прошел путь от торгового представителя до Регионального менеджера. Это позволяет понимать практические задачи, стоящие перед управленцами разных уровней, и говорить с ними на одном языке.

На позиции РМ в компании BNP Paribas отвечал за развитие продаж в 8 субъектах федерации. Одно из ключевых направлений – развитие продаж в канале Авто (автодилеры) – успешный опыт продаж и переговоров на уровне коммерческих директоров автодилеров. 

Cпециализация на создании систем обучения сотрудников Efes и Coca-Cola сформировала системный подход к развитию талантов и дала толчок развитию личных тренерских навыков.

Cотрудничество с Wilson Learning

Ведущий тренер-консультант и Коуч Wilson Learning Россия с 2014 по 2019 гг.

Фокусируюсь на создании комплексных систем развития персонала, включающих оценку персонала, пред-тренинговые и пост-тренинговые мероприятия, тренинги, симуляции и развивающие игры.

Сертифицирован по всем основным тренингам Wilson Learning.

Дополнительная специализация

Фасилитация, модерация, консалтинг и др.:

• Организация и развитие отделов продаж и отделов по работе с ключевыми клиентами
• Разработка и реализация долгосрочных программ развития высокопотенциальных сотрудников и кадрового резерва 
• Построение систем корпоративного обучения в средних и крупных компаниях различного профиля
• Организация и проведение центров оценки персонала
  Разработка модели компетенций
• Разработка и проведение командообразующих мероприятий, бизнес-игр и симуляций
• Организация и проведение корпоративных мероприятий и конференций
• Модерация сессий стратегического планирования, мозговых штурмов
  Пред и пост-тренинговое сопровождение
• Оценка эффективности, проведенных обучающих мероприятий
• Дистанционное обучение, разработка и проведение вебинаров
• Разработка тренингов и методологических пособий к ним
• Проведение индивидуального консультирования и персональных коучингов
• Анализ бизнеса и необходимого обучения

Управленческий опыт, опыт продаж и переговоров:

• Заместитель генерального директора WilsonLearningRussia, Руководитель отдела тренеров (2015 – 2019)
• Региональный менеджер CardifBNPParibas(2012 – 2014, отвечал за развитие продаж в 8 субъектах федерации)
• Руководил отделом обучения ОАО «Прогресс» (2011-2012)
• Руководил региональным отделом обучения Coca-Cola(2010 – 2011)
• Руководил региональным отделом обучения Мултон (2009 – 2010)
• Руководил региональным отделом обучения Efes(2008 – 2009)
• Руководил отделами продаж в компаниях Mars, Вимм-Билль-Данн, CardifBNPParibas
• Руководил отделом по работе с ключевыми клиентами в Аркис
• Был региональным КАМом в Pauligи Вимм-Билль-Данн
• Консультирую предприятия различного профиля

Процесс оказания услуги:

Для того, чтобы помочь Вам сделать объективный и максимально взвешенный выбор без каких-либо инвестиций и затрат, я готов:

• Провести консультацию с целью помочь:
  • Определить наиболее приоритетные направления в развитии персонала и бизнеса
  • Выбрать оптимальную программу развития сотрудников, методы и формы обучения
  • Найти ответы, на интересующие Вас вопросы
• Провести демо-версию онлайн-тренинга
• Предоставить примеры учебно-методических материалов (рабочие тетради, презентации и др. материалы с тренингов)
• Предоставить контакты рекомендодателей

Мои клиенты и проекты:

Производственные компании:  

Лакталис-Истра, Белгородский молочный комбинат, Ефремовский маслосыродельный комбинат, Белебеевский молочный комбинат, СИБУР, ТНК-BP, Роснефть, Евроцемент Груп, Выксунский Металлургический Завод, концерн Калашникова, Ижевский механический завод, Арзамасский механический завод, MANN HUMMEL

FMCG компании:  

Lactalis, Savencia, Вимм-Билль-Данн, Efes, Coca-Cola, Пармалат, Arla Foods, Scarlett

Автобизнес:

VW, Skoda, Audi, Renault, Toyota, Ford

Коммуникации: 

Tele 2, МТС, Билайн

Бытовая техника и электроника:                          

М-Видео, Эльдорадо, Scarlett

IT компании:

Softline, Siemens, Glowbyte consulting, ФОРС, ИТСК, NS Labs, PLM Урал, West Engineering,

Агро компании:

ПроАгро, Corteva, Cargill, German-seed-aliance, Агротерра, Агролига

Логистика: 

Yusen Logistics, DACSHER

Фармкомпании:  

ЦВ ПРОТЕК, Pierre Fabre, Валента Фарм, Натива,  Recordatti, Фармстандарт, Фармсинтез, Philips, Alere, Grindex, BMS, Sanofi, Unifarm, Takeda, Johnson&Johnson, РОСТА маркетинг и др.

Ресурсы:

• Успешный опыт продаж и управления продажами
• Знания, навыки, профессионализм
• Богатый опыт обучения и развития персонала
• Программы и сертификации
• Желание

Формат работы:

• Проектная работа и консалтинг
• Тренинги
• Коучинги
• Консультации
• Онлайн-тренинги
• Вебинары
• И др.

Условия сотрудничества:

• По договоренности