Обучение личной эффективности в продажах и переговорах
по договоренности

Программа разработана для специалиство по продажам, руководителей и владельцев предприятий.

Цели программы:

Передать инструменты повышения гибкости и настойчивости в продажах.
Усилить способность участников создавать адекватную эмоциональную атмосферу в коммуникации при продаже или ведении переговоров.
Помочь участникам избавиться от неэффективных установок и стереотипов, мешающих выстраивать позитивные взаимоотношения с другими людьми.

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:

1. Ключевые факторы эффективности

2. Методы работы с клиентом

3. Создание и управление эмоциональной атмосферой

4. Позиция и намерение в ситуации продажи

Какова самая слабая позиция в любых продажах и переговорах
Предназначение должности/профессии продавец
Исследование представлений участников о предназначении своей должности и своей роли
Связь представлений участников с подходом управляю/влияю, с влиянием этих представлений на позицию, которую они занимают, намерение, которое демонстрируют в продажах на эмоциональном уровне
Создание адекватной формулировки

5. Предположения продавца и неопределенные высказывания клиента

Отличие понятий факт/предположение и связь с результатами продажи (Методика «1-2-3»)
Понятие «Неопределенные высказывания» и их влияние на качество коммуникаций с клиентом и результаты продажи
Способы преодоления неопределенных высказываний
Правила и договоренности для упражнения
Интенсивная практика задавания вопросов при помощи инструмента «Фабульные задачи»

6. За пределы позиции

7. Диагностика стиля клиента и подстройка поведения

8. Бизнес-симуляция «Групповые переговоры»

Подготовка участников к переговорам в соответствии с кейсом
Моделирование группового переговорного процесса, диагностика поведения участников
Рефлексия переговорного процесса с точки зрения эмоционального интеллекта, применяемых инструментов, барьеров и неэффективных действий
Определение направлений развития участников

Результаты для участников:

0 0 2 0 1660

Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе