Курс по переговорам для линейных руководителей

Добрый день.

Для того, чтобы наша компания могла быть максимально полезной вам, прошу вас ответить на несколько вопросов. Это позволит нам скорректировать базовую программу так, чтобы она максимально полно была настроена на решение ваших задач.

1.  Что вы хотите, чтобы изменилось в поведении сотрудников после проведения тренинга?
2.  Что для вас будет являться «хорошим» результатом тренинга?
3.  На какую продолжительность тренинга вы рассчитываете? Какой формат тренинга вас больше устроит – on-line или off-line тренинг?
4.  Готовы ли вы предоставить материалы для создания кейсов по вашей проблематике?
5.  Готовы ли вы в процессе тренинга использовать как его элемент и часть деловую игру?
6.  Когда вы хотите провести тренинг, хотя бы ориентировочно?
7.  Сколько человек вы планируете обучить?

С уважением, Истомина Надежда

Маркетолог, «АКАДЕМИЯ РАЗВИТИЯ Да»

Навыки эффективных переговоров

Результат тренинга:

Сотрудники, понимающие принципы подготовки к предстоящим переговорам и особенности взаимодействия с партнером по переговорам.

Цели тренинга:

Получить знания:

• основных этапов переговорного процесса, задач и особенностей прохождения каждого этапа;
• законов аргументации, уровней убеждения;
• причин возникновения сопротивления в переговорах и тактик работы с возражениями;
• технологий, позволяющих контролировать прохождение переговоров по этапам и делающих переговорный процесс управляемым.

Овладеть навыками:

• качественной подготовки к переговорам;
• коммуникации, необходимыми для эффективного проведения переговоров;
• создания преимущества в переговорах  на этапе установления контакта с партнёром;
• применения методов работы с возражениями и противодействия манипуляциям;
• анализа  проведённых переговоров.

Целевая аудитория: все сотрудники, чья деятельность связана с проведением внутренних или внешних переговоров.

План тренинга:

1.  Вводная часть.
2.  Этапы переговорного процесса.
3.  Подготовка к переговорам.
4.  Заход на поле переговоров.
5.  Игра на поле переговоров.
6.  Выход с поля переговоров.
7.  Анализ результатов переговоров.
8.  Итоги тренинга.

Продолжительность: 2 дня (16 часов)

Рекомендуемое количество участников на тренинге: 10 – 16 человек.

Методы работы:

• мини-лекции,
• групповые дискуссии,
• кейсы,
• презентации,
• мозговые штурмы,
• практические задания,
• ролевые игры,
• актуализирующие игры,
• видеоанализ.

Преимущества:

• Каждый наш тренер имеет реальный опыт проведения переговоров с руководителями различного уровня. 
• Мы не работаем по типовым программам.
• Каждый тренинг мы перерабатываем по д конкретные цели, задачи и особенности Заказчика. 
• У нас всегда есть несколько тренеров, готовых провести тренинг.
• Наши тренеры имеют опыт работы в самых различных регионах России и не только. 
• Мы очень щепетильно относимся к оформлению всех необходимых Заказчику документов и соблюдаем согласованные сроки и договоренности. 

Опыт:

Нами проведено уже более 150 тренингов по переговорам. 
Мы проводим тренинги по переговорам для руководителей, менеджеров по продажам, менеджеров по корпоративным продажам ит.п.

Вот некоторые из наших клиентов:
ВТБ, Пятёрочка, Philip Morris, Банк Санкт-Петербург, Газпромнефть, РОСГОССТРАХ, Сбербанк, Hisense, Всеинструменты.ру, БАСФ, Кореана, СТД Петрович, НИЦ СПб ЭТУ, Mail.ru (Одноклассники) и другие.