Конфликтология или как его преодолеть?

от 3 500 до 10 000  ₽

Конфлитология: В любом взаимодействии между двумя и более людьми существует отличная от нуля вероятность того, что они до конца не поймут друг друга, либо поймут неправильно, либо не захотят понимать. Всё это приводит к возникновению конфликтов. Таким образом, перед нами ещё одно поле деятельности, или если угодно головная боль, для отдела по управлению персоналом. О том, как конфликтная ситуация выглядит «под микроскопом» и как ей можно управлять, вы узнаете пройдя наш тренинг……

Цель?

• тренинг позволяет посмотреть на своё поведение честно, «глазами других людей». Здесь идет поиск той сокровенной точки, откуда берёт начало твоё и моё конфликтное поведение
• умение преодолевать внешние и внутренние конфликты;
• понимание и знание структуры конфликта, развеет миф о неуправляемости этого явления жизни;
• освоение техники конструктивного преодоления конфликтов;
• командообразование.

Освоение и усвоение:

• практика активного слушания: умение слушать грамотно и душевно
• техника общения: большие и маленькие хитрости коммуникации, умение грамотно строить Диалог и находить Контакт;
• манипуляции: как противостоять манипуляторам
• стратегии поведения в конфликте
• как разрешить разгоревшийся конфликт
• причины конфликтов
• «Я» и Команда: из зоны повышенной конфликтности в зону повышенной сплочённости!

Для кого?

• руководителей высшего и среднего звена,
• HR- менеджеров, и тех, кто в любых ситуациях предпочитает быть мудрым…

Формат тренинга:

• Теория сплавлена с практическими заданиями, играми и упражнениями.
• Видеосъёмка. Цель: индивидуальный анализ – «Я» глазами других.