Тренинг «Команда, которая работает: системное управление персоналом для владельцев МСП»

Ваша команда — это главный ресурс бизнеса. Но что делать, если сотрудники не понимают свои задачи, конфликтуют между собой, боятся принимать решения или просто «отбывают номер»?

Программа даёт готовую систему управления персоналом: от подбора и адаптации до мотивации и контроля. Вы научитесь диагностировать управленческий стиль, подбирать сотрудников под задачи, давать обратную связь, которая не обижает, а развивает, и создавать культуру, в которой люди хотят работать.

Вместо текучки кадров и хаоса — стабильная команда, которая понимает цели, берёт ответственность и приносит результат.

Формат: 13 коротких видео, домашние задания на основе ваших реальных задач, готовые шаблоны (профили должностей, сценарии собеседований, чек-листы адаптации) и промты для ИИ.

Программа:

Видео 1–2. Управленческий стиль руководителя
Диагностика вашего стиля по модели Адизеса (PAEI). Как ваш стиль влияет на команду. Сильные и слабые стороны.

Видео 3–4. Подбор персонала
Профиль должности: как описать, кого ищете. Собеседование по компетенциям: вопросы, которые работают. Ошибки найма и как их избежать.

Видео 5–6. Адаптация и наставничество
Система адаптации: чтобы сотрудник вышел на плановые показатели за 2–3 недели, а не за 3 месяца. Роль наставника и его мотивация.

Видео 7–8. Мотивация: как зажечь команду
Материальная и нематериальная мотивация. Что реально работает в МСП, а что — пустая трата денег. Система KPI без перекосов.

Видео 9–10. Обратная связь и развитие сотрудников
Как давать обратную связь, чтобы не обидеть, а помочь вырасти. Модель радикальной прямоты (Скотт). План развития для каждого сотрудника.

Видео 11–12. Психологическая безопасность и конфликты
Как создать среду, где сотрудники не боятся ошибаться и предлагать идеи . Разрешение конфликтов в команде.

Видео 13. Практикум: управление командой в МСП
Дорожная карта внедрения системы управления персоналом. Готовые шаблоны и промты для ИИ.

Опыт:

27 лет работы в продуктово-производственных компаниях. Строила команды с нуля — как у дистрибьюторов, так и в центральном офисе. Развивала экспорт с нуля в FMCG и IT-секторе. Бизнес-психолог, автор программы «Устойчивый бизнес». Специализация — системное управление персоналом, построение команд и выход на новые рынки.

Опыт работы с компаниями:

• Сеть фитнес-клубов в Новосибирске (45 сотрудников). Проблема: текучка кадров 40% в год, менеджеры не справлялись с планом. Внедрили профили должностей, систему адаптации и еженедельные встречи 1-на-1. Результат — текучка снизилась до 15%, выполнение плана выросло на 25% за 4 месяца.

• Производство мебели в Краснодаре (30 сотрудников). Проблема: сотрудники не понимали своих задач, перекладывали ответственность. Внедрили систему каскадирования целей, чёткие зоны ответственности и регламенты. Результат — производительность выросла на 18%, число ошибок в производстве сократилось на 30%.

• FMCG-компания (экспортное направление). Построила команду экспортного отдела с нуля: подбор, обучение, система мотивации, KPI. Разработала процессы взаимодействия с дистрибьюторами на новых рынках. Результат — выход на 3 новых рынка за 18 месяцев.

• IT-компания (продуктовая разработка). Построила систему управления командой разработки и продаж с нуля: профили должностей, система адаптации, OKR, еженедельные планёрки. Результат — рост выручки в 2,5 раза за 2 года.

• Производственное предприятие (строительная отрасль). Проблема: бригады на объектах не понимали связи своей работы с миссией компании, качество страдало. Провели каскадирование целей до уровня прорабов, сформулировали ежедневные задачи через смыслы. Результат — снижение брака на 35%, рост лояльности сотрудников.

Секторы: продуктовое производство, FMCG, IT, ритейл, B2B-поставки, строительство, услуги (фитнес).

Формат работы: онлайн-вебинары, офлайн-тренинги, индивидуальные консультации, групповые супервизии.