Тренинг по клиентоориентированности от 100 000 до 120 000 ₽ Написать исполнителю Тренинг по клиентоориентированности — это практическое обучение, направленное на формирование у сотрудников установки и навыков, позволяющих выявлять потребности клиента и находить наилучший способ их удовлетворения, с целью построения долгосрочных и взаимовыгодных отношений. могу адаптировать под конкретный бизнес (розница, услуги, b2b продажи). Цели тренинга Осознать: Почему клиентоориентированность — это конкурентное преимущество и часть личного бренда сотрудника. Научиться: Понимать истинные потребности клиента (даже те, о которых он не говорит прямо). Отработать: Алгоритмы взаимодействия на всех этапах — от приветствия до прощания. Развить: Навыки работы с возражениями и стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях. Сформировать: Привычку создавать положительный эмоциональный фон. Опыт: Опыт бизнес-тренером 8 лет, работала с разными отраслями, FMCG, B2B, строительство, юристы, продажи электротехники и т.д. 0 0 0 0 8464 Остались вопросы по услуге? Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи Хочу получить отклики и от других экспертов по этой теме 12345 Ваше имя E-mail для связи Узнать цену Отправляя данные, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения Вы сотрудничали с этим исполнителем? Оставьте отзыв о его работе Написать отзыв